Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Cette question a été résolue

alarme qui n'alarme pas!

Bonjour, j'ai acheté une centrale transmetteur, un clavier, une télécommande... pour remplacer mon ancien système domis. Toute l'installation a bien fonctionné (clavier, rtc et ethernet), les anciens détecteurs de mouvement sont reconnus, tout semble aller pour le mieux sauf que après mise en marche l'alarme ne se déclenche pas au mouvement mais reconnait un appui sur le bouton des détecteurs comme tentative d'arrachement. Qu'ai je pu faire d'anormal?

Jean-François A.
Jean-François A.

Jean-François A.

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    Bonjour Jean-François,
    il est important qu'une fois l'alarme activé vous ne soyez pas vu par le détecteur de mouvement pendant au moins 2 min et ensuite tester en passant devant.

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