Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roger B.

Membre depuis le 03/08/2014

  • 8 questions posées
  • 22 réponses
  • 1 meilleure réponse (5%)
  • Alarme protexiom de GSM en RTC ?

    Bonjour, Il y a quelques années j'ai changé mon alarme RTC pour une alarme GSM. Aujourd'hui avec la suppression de la 2G je souhaiterais savoir si je peux mettre le module...
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonsoir JACKY M Merci pour votre réponse. Je pense qu'effectivement c'est la solution la plus simple ....faute de mieux Bonne soirée Merci
  • Alarme protexiom de GSM en RTC ?

    Bonjour, Il y a quelques années j'ai changé mon alarme RTC pour une alarme GSM. Aujourd'hui avec la suppression de la 2G je souhaiterais savoir si je peux mettre le module...
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonjour JACKY M Je vous remercie pour votre intérêt à mon problème. Pour continuer la conversation je dois préciser que j'ai employé le terme "module RTC" à mauvais escient...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
    Jonas

    Jonas

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    OK JACKY.M Je vous remercie pour toutes ces informations. Je vais étudier la possibilité de remplacer cette alarme. Il est quand même dommage à notre époque (écologie) de...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
    Jonas

    Jonas

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonsoir JACKY.M J'essaie de trouver la ou les solutions à mon problème. A priori l'adresse IP même après réinitialisation reste sur 192.168.0.3. Cependant une chose m'étonne...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
    Jonas

    Jonas

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    J'ai pu me connecter a www.alarmesomfy.net. Je suis a l'accueil de la page mais si je clique sur "accès a ma centrale" j'ai la page avec tous les drapeaux qui me dit <Vérifier...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
    Jonas

    Jonas

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Rebonjour JACKY.B Piles changées, nous avons avancé car je peux maintenant taper mon code installateur. Mais je n'ai toujours pas la main sur l'alarme avec mon téléphone. PS...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
    Jonas

    Jonas

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonjour JACKY.B Je viens de réinitialiser le module IP de l'alarme. Lorsque je veux utiliser le clavier quel que soit le code que je tape ( 2222.1111. ou mon ancien code) la...
  • protexiom perte connexion serveur

    Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...
    Jonas
    Jonas

    Jonas

    Niveau
    1
    183 / 750
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonjour Depuis le 14/01/2024 après-midi je ne peux plus me connecter à mon alarme. "Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter." Le voyant orange de mon clavier...
  • Portail qui s'ouvre et se referme tout seul sga 6000

    Bonjour, Tout est dans la question.. Merci. Merci,
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonjour Richy C. Je ne suis pas chez moi actuellement mais j'étudie toutes les possibilités pour faire fonctionner ma motorisation de portail de manière "normale". Pourriez...
  • Portail qui s'ouvre et se referme tout seul sga 6000

    Bonjour, Tout est dans la question.. Merci. Merci,
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Roger B.
    Roger B.

    Roger B.

    Niveau
    3
    2084 / 5000
    points
    Bonjour Richy C. Merci pour votre réponse mais tout bien réfléchi je pense que je vais m'orienter vers une nouvelle motorisation neuve. En effet ma motorisation a un âge...
Haut de page