Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour !
J'ai acheté chez "allo télécommande"une télécommande "SOMFY" 5 canaux . sur le blister d'emballage il y a un logo 2 ans de garantie . cette inscription est contestée...
salut,
la garantie légale est dorénavant de 2 ans quelqu'en soit le produit.
si votre vendeur ne veut pas l'appliquer je vous conseil de lui faire lire cet article...
Bonjour Michel,
Il s'agit donc d'un dysfonctionnement de la télécommande. Je vous envoie un message privé afin d'obtenir certaines informations personnelles.
Bonne Journée