Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

durée de la garantie

Bonjour !
J'ai acheté chez "allo télécommande"une télécommande "SOMFY" 5 canaux . sur le blister d'emballage il y a un logo 2 ans de garantie . cette inscription est contestée par le vendeur ! Pouvez vous m'informer ? cordialement

michel L.
michel L.

michel L.

Niveau
2
1401 / 2000
points
  • Partager cette question
    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    salut,

    la garantie légale est dorénavant de 2 ans quelqu'en soit le produit.

    si votre vendeur ne veut pas l'appliquer je vous conseil de lui faire lire cet article:

    http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-prati...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page