Question en attente de réponse
Durée garantie moteur volet roulant IO avec récepteur indépendant? t ?du moteur
Bonjour,
J'ai reçu un devis d'un artisan pour la pose d'une motorisation d'un volet roulant en IO avec récepteur indépendant du moteur.
Je suis étonné que l'artisan mentionne sur le devis " moteur garantie 3 ans" alors que même dans les magasins de bricolage grand public la garantie est de 5ans.
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la durée de garantie (3 ou 5ans).
Ensuite je verrais avec l'artisan pour qu'il corrige éventuellement le devis.
En vous remerciant par avance.
Gérard.
Merci,
Réponses
Bonjour,
La garantie légale en France est de 2 ans.
Ensuite, chaque partie fera ce qu'elle veut !
Somfy garanti ses produits majoritairement 5 ans si achetés en direct.
Un Pro fait aussi ce qu'il veut, il garanti ses produits vendus par lui et quelque soit la marque sur la durée et les conditions qu'il veut dans le cadre de son activité.
Habituellement, on constate qu'un Pro garanti au minimum sur la durée de Somfy soit 5 ans, pour la main d'œuvre et déplacement c'est comme il voudra.
Bonne journée à vous
Oui par Somfy envers son client qui est le pro.
Mais le Pro fait ce qu'il veut envers son client final.
Mais c'est vrai qu'on observe qu'en général le Pro répercute la garantie Somfy à son client.
Cette garantie est sur pièce uniquement et à date de fab; Pour le reste c'est ce que veut le Pro.
Ce n'est pas ce
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