Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Luc P.

Membre depuis le 13/08/2014

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • telecommande 1 rts inactive

    Apres avoir exécuté une remise à zéro de mon store banne suivant les indications de la vidéo, le moteur à réalisé un va et vient, puis quand j'appui sur le bouton rouge de la...
    Luc P.
    Luc P.

    Luc P.

    Niveau
    1
    300 / 750
    points
    ced
    ced

    ced

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Luc, connaissez-vous le modèle de votre moteur de votre store banne? car si vous possédez un récepteur radio la manipulation n'est pas la même.
Haut de page