Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

laurent D.

Membre depuis le 18/08/2014

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • connexion protexial à box SFR

    bonjour, l'adresse ip indiquée sur la commande murale reste 192.168.0.3 et ce malgré avoir suivi la procédure d'initialisation. le cable ethernet sur la box est bien connecté...
    laurent D.
    laurent D.

    laurent D.

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    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    laurent D.
    Date
    18 août 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    laurent D.
    laurent D.

    laurent D.

    Niveau
    2
    801 / 2000
    points
    merci, en fait il s'agissait du cable ethernet qui etait HS, j'ai remarqué également que somfy indique de débrancher impérativement le cordon telephone avant d'ouvrir la...
    Nom de l'auteur
    laurent D.
    Date
    réponse
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