Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe B.

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10 volets roulants IO / 10 Smoove Origin IO / 1 Situo 5 io pure

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  • 4 questions posées
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  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
    Mickaël H.
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    Et pareil également sur le lancement de scénarios via IFTTT et recette incluant Tahoma...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Aller, encore plantage ce soir à 21h. Revenu ok vers 21h15... merci Somfy...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Encore le problème ce soir, Somfy, ya quelqu'un ? C'est pourtant pas compliquer de superviser un service chez vous.... action svp les yellow...
  • Comment avoir accès au code pin Homekit Tahoma ?

    Bonjour, Je souhaite connecter Tahoma à un contrôleur homekit (qui n'est pas un terminal IOS, donc sans votre application Tahoma pour IOS...). Pouvez-vous me donner mon...
    Christophe B.
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    J'ai connecté ma box tahoma sur un iPhone avec homekit, ça fonctionne mais l'objectif premier d'avoir ce code pin n'est pas possible. Le processus d'apairage ne permet pas de...
  • Comment avoir accès au code pin Homekit Tahoma ?

    Bonjour, Je souhaite connecter Tahoma à un contrôleur homekit (qui n'est pas un terminal IOS, donc sans votre application Tahoma pour IOS...). Pouvez-vous me donner mon...
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    Merci pour votre réponse, cependant, ce code PIN dans l'onglet Boitier est bien le code pin Tahoma en xxxx-xxxx-xxxx (aussi disponible sous la box tahoma, mais pas le code pin...
  • Problème de connexion intermittent

    Bonjour, Depuis quelques jours nous recevons le message en attachement par intermittence lorsque nous essayons de nous connecter à l'interface Tahoma. Le message disparait...
    laurent C.
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    Problème signalé depuis plusieurs jours (d'autres messages sur ce forum en parlent aussi ). Pour le moment, Somfy ne réagit pas... (ou en tout cas ne nous réponds pas...)...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Encore pareil ce soir... Somfy ? Il y a quelqu'un...
  • Poblème de connexion à la Tahoma

    Bonjour, Depuis la mise à jour du 23/03/2021 des serveurs Tahoma, je ne peux plus me connecter à ma Tahoma, même en réinitialisant le mot de passe : impossible. Que puis-je...
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    Pareil pour moi, impossible de se connecter , renvoi vers activation pourtant faite il y a 3 ans... Un soir ça marche et un soir ça marche pas... C'est pénible, Somfy...
  • Intégration des capteurs de présence RTS sur IFTTT via Tahoma ?

    Bonjour, J'ai ajouté 3 capteurs de présence (RTS) sur ma box Tahoma. ( capteurs reconnus et fonctionnels). Sur l'interface Tahoma, ces capteurs apparaissent bien...
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    Bonjour, Voici la solution que j'ai réussi a mettre en place: 1. Programmation Smart sur Tahoma: Sur ma Tahoma, j'ai déclaré des programmations Smart pour tous les...
  • Intégration des capteurs de présence RTS sur IFTTT via Tahoma ?

    Bonjour, J'ai ajouté 3 capteurs de présence (RTS) sur ma box Tahoma. ( capteurs reconnus et fonctionnels). Sur l'interface Tahoma, ces capteurs apparaissent bien...
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    Ce que je souhaite faire avec mes 3 capteurs de présence recylcés de mon ancienne alarme Somfy Protexiom....: Voici un exemple: Capteur dans la maison, lorsque quelqu'un...
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