Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai fait un reset, changé le câble, fait un essai de ma tahoma chez un ami. Le résultat est le même, pas de connexion de la tahoma. le voyant est rouge.
La société qui m'a...
Après un orage et remplacement de ma livebox je n’ai plus la possibilité de communiquer avec tahoma. J’ai remplacé le câble ethernet, réinitialisé tahoma, le voyant revient...
Bonjour,
Avez vous branché la box directement sur votre box ADSL/FIBRE ?
Si le problème persiste, il faudra tester TaHoma sur un autre FAI par exemple chez un ami, un...
Ne s'effectue plus....Celà veut donc dire qu'elle fonctionnait jusqu'à ce jour?
Vérifiez que votre programmation ne s'arrêtée pas à une date précise.
Comme le dis Jean-Luc...