Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Pourquoi je n’ai plus de communication avec tahoma?
Après un orage et remplacement de ma livebox je n’ai plus la possibilité de communiquer avec tahoma. J’ai remplacé le câble ethernet, réinitialisé tahoma, le voyant revient toujours au rouge.
- christian H.
christian H.
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Sylvain C.
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Bonjour,
Avez vous branché la box directement sur votre box ADSL/FIBRE ?
Si le problème persiste, il faudra tester TaHoma sur un autre FAI par exemple chez un ami, un voisin.
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Application Tahoma + erreur de communication
Bonjour, J'ai une box Tahoma, des volets IO . Le soir, principalement, je n'arrive pas à jouer mes scénarios ou de fermer un volet avec l'appli. Dans la journée tout se passe...- Samuel L.
Samuel L.
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Jean-Luc B.
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Bonjour Vous avez des ondes poluantes dans votre environnement ! Eloignez le TaHoma de toutes sources perturbatices (PC, TV, box internet, pont hue, relais wifi ...)... -
ma box ne communique plus au serveur
Bonjour, Je vient vers vous car je ne peut plus rentrer dans le menu de ma box Tahoma réf 5067437 D. Tous les voyants sont au vert, j’ai le message qui s’affiche Erreur...- BRUNO R.
BRUNO R.
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Morgan L.
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Bonjour, J'ai le même soucis que Bruno, impossible de me connecter a ma box Tahoma. Lors de ma connexion j'ai le message suivant "Une erreur s'est produite au niveau du... -
Perte de liaison produit tahoma ... ?
Bonjour, je rencontre un soucis - depuis 15h ma tahoma ne communique plus avec aucun de mes produits … sans raison valable … juste un message "Une erreur s'est produite au...- Michael H.
Michael H.
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Bonjour , c'est OK nous avons reset notre tahoma tt est rentré dans l'ordre. Merci -
Pourquoi ma Tahoma ne communique plus avec ma caméra?
Bonjour, j'ai un souci avec ma caméra indoor IC100. Elle est bien connectée et fonctionnelle depuis l'appli visidom (je l'ai éteinte et rallumée au cas où), mais ma box...- Alexandre C.
Alexandre C.
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Bonjour, je n'ai constaté aucun problème avec l'application Visidom. Pour moi la caméra et Visidom sont bien en phase. Bonne journée -
plus de communication entre gsm et boitier tahoma
Bonjour, plus de communication avec le boitier tahoma ni pc ni tablette ou smartphone , juste les télécommande de chaque volet fonctionnent et ceci depuis la mise à jour sur...- Michaël V.
Michaël V.
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Bonjour Michael, Quel est le PIN de votre Tahoma? Bonne journée,
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Sylvain C.
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Sylvain C.
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