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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Les sujets Chauffage

Vanne thermostatique io - erreur de communication avec tahoma

Bonjour,
L'appli Tahoma affiche "erreur de communication" avec une vanne thermostatique io 1870508. Changement piles, ré-appairage io, puis réinitialisation totale de la vanne + suppression sur tahoma mais impossible de ré appairer la vanne (clignote en mode apparatige image 2)
La page du site Somfy avec le formulaire "info dysfonctionnement vanne thermostatique" ne fonctionne pas
Bref
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Alain G.
Alain G.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Alain G.
Date
11 octobre 2026
il y a environ une heure
question
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