Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
Je viens d’emménager dans un logement équipé d’un chauffage piloté par Somfy : une box TaHoma [modèle : TaHoma RAIL DIN] et 4 vannes thermostatiques.
N’ayant pas les accès de l’ancien occupant, j’ai dû réinitialiser la box pour la récupérer sur mon compte avec l'aide du forum.
Le problème maintenant : 2 vannes sur 4 ont été retrouvées et fonctionnent. Les 2 autres sont introuvables lors de la recherche d’équipements dans l’application.
Ce que j’ai déjà essayé :
la réinitialisation des vannes concernées (appui de 15 secondes sur + et -), comme indiqué sur le forum,
de nouvelles recherches d’équipements après chaque réinitialisation.
Rien n’y fait.
Merci d’avance pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
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