Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JS B.

Membre depuis le 08/09/2014

  • 3 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • point d'exlamations

    Bonjour j'ai sur un bon nombre de mes équipements des point d'exclamation, en regardant sur le forum j'ai fait un reset de la box mais cela persiste mes équipements...
    JS B.
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    bonjour j'ai toujours ce message sur certains équipements même s'ils fonctionnent est ce aussi pour cela que certains scénarios ne se produisent pas correctement ?
  • klr200 ne reconnais pas tous mes equipements

    bonjour j'ai une tahoma qui fonctionne avec 27 equipements IO dont 2 detecteurs fumee et une alarme, 15 luminaires via commandes niko et 9 volets roulants tout fonctionne via...
    JS B.
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    oui mais seul il fonctionne et avec la tahoma aussi un niko reconnu qui ne fonctionne pas avec la KLR et un niko non reconnu
  • point d'exlamations

    Bonjour j'ai sur un bon nombre de mes équipements des point d'exclamation, en regardant sur le forum j'ai fait un reset de la box mais cela persiste mes équipements...
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    Merci de vos réponse voir la photo jointe pour le message exact...
  • klr200 ne reconnais pas tous mes equipements

    bonjour j'ai une tahoma qui fonctionne avec 27 equipements IO dont 2 detecteurs fumee et une alarme, 15 luminaires via commandes niko et 9 volets roulants tout fonctionne via...
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    Merci de votre retour avec la tahoma tout fonctionne avec la KLR il y a un équipement non reconnu et un qui ne fonctionne pas : sur 15 luminaires elle n'en detecte que 14...
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