Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai monter une motorisation exavia 500 sur mon portail, il y a 3 mois.
Pour faire mes enduits ce week-end, j'ai démonté les moteurs et le boîtier.
Au remontage...
Bonjour Yohann,
Il serait bien de tester le moteur, voir ce lien pour le test. http://forum.somfy.fr/questions/881798-somfy-portail-tester-bon-fonctionnement-moteur-24v-portail
Bonjour,
Après installation d'un portail en alu et d'une motorisation Exavia 500, tout fonctionne normalement mis à part deux problèmes à savoir:
- Jeu dans le portail en...
Bonjour Bernard,
En ce qui concerne la première question,
Il faudra reprendre le montage des vérins.
mettez vos battants à vide et donnez l'ordre de fermeture pour que vos...
Après voir appuyer sur"prog" du récepteur, le moteur de la porte fait bien un bref va et vient.
Par contre quand j'appuie sur la télécommande keytis ns2rts, il ne se passe rien...
Bonjour,
j'ai d'acheté un pack protexiom integral GSM il y a 2 semaines; il a été posé pour une utilisation pour l'instant "en local". Je souhaitais le we dernier finaliser...
Bonjour,
j'ai d'acheté un pack protexiom integral GSM il y a 2 semaines; il a été posé pour une utilisation pour l'instant "en local". Je souhaitais le we dernier finaliser...
Après voir appuyer sur"prog" du récepteur, le moteur de la porte fait bien un bref va et vient.
Par contre quand j'appuie sur la télécommande keytis ns2rts, il ne se passe rien...
Bonsoir,
Quel type récepteur utilisez vous ?
Pourriez vous faire une photo interne du récepteur avec le branchement, et la référence.
y a t-il une ancienne télécommande qui...
Bonjour,
Je possède un portail automatique motorisé type LS 400.
Des que le moteur est sous tension j'entends un bruit de relais qui s'ouvre et qui se ferme en boucle...
Bonjour,
Je possède un portail automatique motorisé type LS 400.
Des que le moteur est sous tension j'entends un bruit de relais qui s'ouvre et qui se ferme en boucle...
Bonjour Guillaume,
Pourriez vous voir l'état des voyants,
Arrivez vous à faire une RAZ, et reprogrammation ?
Faire un test du moteur http://forum.somfy...
Bonjour, Je voudrais remplacer un commutateur à clé avec trois positions : commun, F, O par un récepteur standard GX352. La tension est du 24 pour l'un et l'autre. Mais, je n'ai...