Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
bonjour
j'ai un moteur somfy elixo 500.
depuis 2 mois il s'ouvre spontanément et de plus en plus frequemment.
est il possible de bloquer l'ouverture spontanée du portail car...
Bonjour,
J'ai tenté sans succès d'ajouter mon portail coulissant à ma liste Tahoma.
Le Axovia 400C ne figure pas dans la liste de la notice, j'ai sélectionné autre matériel...
Bonjour,
Si sur votre motorisation vous n'avez pas de bouton poussoir "programme" il faudra une télécommande relais. Voir la boutique http://boutique.somfy...
Bonjour,
J'ai tenté sans succès d'ajouter mon portail coulissant à ma liste Tahoma.
Le Axovia 400C ne figure pas dans la liste de la notice, j'ai sélectionné autre matériel...
DVC réparateur à 76910 Mesnil-Val a diagnostiqué une défaillance de la batterie d'une motorisation il y a plus d'un mois... Il m'informe ce matin que je dois démonter la...
Bonjour Jean-noël Yvette.
pour une prise en charge SAV Somfy c'est ici, il faudra attendre sur ce post, qu’un Yellow (employé de Somfy) vous réponde pour des infos...
Bonjour, mon matériel est un portail coulissant avec motorisation AXOVIA 400C réglé en refermeture automatique.
Si à la fermeture le portail est bien ralenti en fin de course...
Bonjour François,
Le seul remède possible à votre problème, serait de refaire un auto apprentissage des fins de courses.
Si le problème persiste il faudra remplacer le...
Bonjour,
Mon moteur Axovia 400 C ns débraie tout seul! Le moteur tourne mais n'entraîne pas la poulie. J'ai tout démonté, nettoyé le dispositif d'embrayage: ça marche sur mon...
Bonjour Charles,
Oui le kit de remplacement (ref 1216321) comporte bien la poulie compatible avec votre crémaillère.
Avec des nouvelles cellules car les anciennes cellules ne...
Bonjour,
J'ai fait construire en 2010 et j'ai posé du SOMFY sur 8 fenêtres et 2 porte de garage. Je suis fort inquiet de la qualité de la marque du fait que je viens de...
Bonjour,
Achat de la motorisation Evolia 400 avec un kit solarset chez Castorama Bourg-en-bresse et montage de l'ensemble.
Premiere constatation, le kit solarset acheté est un...