Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
après le ragréage du sol du garage,lorsque le portail axroll descend et qu,il touche le sol il repart en montée.est-ce qu'il y a un moyen de paramétrer la barre...
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer si mon nom de sous-domaine est bien actif (N° Centrale 537435) ?
Si c'est le cas, je n'arrive pas à me connecter à ce domaine alors que je...
bonjour,
après le ragréage du sol du garage,lorsque le portail axroll descend et qu,il touche le sol il repart en montée.est-ce qu'il y a un moyen de paramétrer la barre...
Je dispose d’une centrale d’alarme SOMFY PROTEXIOM 600 depuis janvier 2011.
En juillet 2013, je dois vous renvoyer la centrale téléphonique pour raison de dysfonctionnement...
bonjour,
j'ai achetée une maison avec un portail coulissant motorisé, seulement il s'ouvre un tout petit peu trop (et s'accroche au grillage du voisin) et s'arrête un tout...
Bonjour,
Je souhaiterais brancher mon récepteur extérieur RTS SOMFY sur ma motorisation de portail battant deux vantaux (Moteur MINDY A6F), afin de télécommander ma porte...
bonjour,
j'ai achetée une maison avec un portail coulissant motorisé, seulement il s'ouvre un tout petit peu trop (et s'accroche au grillage du voisin) et s'arrête un tout...
Bonjour,
De deux mes 4 moteurs nice nm 15000 installés il y a 6 ans tournent dans le vide. J'ai démonté les 2 moteurs et les 3 roues crantées en plastique sont usées, il...
J’ai installé mon interphone il y a 3 semaine en combinaison avec un freevia 600. Tout fonctionné tres bien mais depuis 48h, j'ai 2 problèmes qui sont apparu :
- Un balayage...
Bonjour,
Faire l'essai d'inverser les files bus sur la platine rue.
Le problème persiste t-il ?
Si oui Faire l'essai débranchez le fil de terre du moteur, le problème est-il...