Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de remplacer mon moteur LT50 RTS par un oximo RTS puisque le LT 50 ne se fait plus.
A la mise en service, ma télécommande est reconnu mais impossible de...
Bonjour,
J'ai monté mon GDT200 et pendant l'apprentissage la porte monte bien jusqu'à la butée, mais en redescendant elle s'arrête environ à 40cm du sol ???
J'ai réinitialiser...
Bonjour , j'ai une porte de garage qui s'ouvre avec une télécommande S 433, je n'arrive plus à la connecter avec le moteur .je suis les infos de mémorisation comme je l'ai déjà...
Bonjour Madeleine,
Avez vous le dispositif "Wall control" (commande murale) ? Si oui le moteur fonctionne t-il avec cette commande ?
Si vous ne l'avez pas, il faudra faire...
Bonjour
J'ai une télécommande Thelis 1 avec laquel je pilote mon 1er portail avec la fleche du haut
je pilote ma porte de garage avec le bouton du milieu.
je fait la...
Bonjour Florent,
Pour supprimer le codage d'une télécommande il faudra Faire une RAZ des télécommandes sur le boitier électronique à modifier.
Pour les flèches, je pense (sauf...
bonjour,
Suite à une premiere mauvaise installation, la pièce en plastique gris qui guide le doigt en dessous de la vis sans fin s'est cassé.Donc la noix qui guide le doigt...
Bonjour Julien,
Il sera peut-être difficile d'avoir cette pièce, mais sait on jamais.
Il faudra attendre sur ce post. qu' un Yellow apporte une réponse à votre Problème.
Bonjour,
J'ai installé hier ma motorisation GDT200 sur ma porte sectionnelle. Une fois tout installé, j'ai contrôlé que la porte s'ouvrait manuellement.
Puis en branchant au...
Bonjour,
J'ai installé hier ma motorisation GDT200 sur ma porte sectionnelle. Une fois tout installé, j'ai contrôlé que la porte s'ouvrait manuellement.
Puis en branchant au...
Je branche la prise télécommandée que je viens de recevoir. Le voyant est éteint et même une pression courte ou longue n'y change rien. La centrale mis en prog ne la détecte...
Bonjour Jean-louis,
Si le voyant ne s'allume pas en appuyant sur la touche programmation, il se peut que la prise soit défectueuse.
Il faudra attendre pour le SAV, qu’un...