Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Depuis mon changement de FAI (Free vers Orange offre play) je n'arrive plus à accéder à mon serveur d’accès distant. J'ai systématiquement le message " Les...
Bonjour, j'ai une alarme Protexium 600 RTC. L'envoi de SMS fonctionne bien(123-SMS).
Je viens d'installer un détecteur de fumée connecté à l'alarme. Lors du test du détecteur...
Bonjour Mike,
Vous serez bien avertie si il y a le feu...
Comment limiter, et d'ou provient ce défaut d'avalanche de SMS, très bonne question, peut-être qu'un Yellow ou...
bonjour, nous venons d avoir une installation somfy dans notre logement. Nous avons une télécommande pour chaque volet. Par erreur nous avons voulu configurer celle ci pour...
bonjour, nous venons d avoir une installation somfy dans notre logement. Nous avons une télécommande pour chaque volet. Par erreur nous avons voulu configurer celle ci pour...
Bonjour,
J'ai acheté une motorisation Exavia 500 dernièrement et je viens de me faire livrer mon portail alu et le renfort métallique prévu pour recevoir le moteur est situé...
Bonjour, j'ai constaté que le cable d'alimentation de mon moteur de volet roulant était bien endommagé ( fils dénudés )et je souhaiterais le changer . Il s'agit en fait d'un...
Bonjour,
le clavier à code Métal Somfy (1841111) est-il compatible en fréquence avec l’électronique de la marque Belfox.
J'ai un portail coulissant avec le système...