Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour
Je possède un portail motorisé axovia 400c , et je constate qu'à la fermeture le portail s’arrête systématiquement à 50cm environ de la butée.
L'ouverture du portail...
Bonjour Gérard,
La batterie est normalement sur le boitier électronique Voir FJ.
Mais je reste sur la première réponse le boitier sera à remplacer. Voir la boutique, ou prise...
J'ai une alarme depuis un an et sur un contact de porte, la centrale me dit qu'il y a un défaut de pile. Les piles au lithium sont garantie 4 ans. Que faire ?
Plus rien ne se passe , les télécommandes sont inopérantes. J'ai débranché l'alim solarset et rebranché le lendemain pour essayer de réinitialiser les réglages. Voyant statut...
Bonjour,
Il est possible que la batterie soit défectueuse, bien qu-elle soit donner pour 5 ans à 20°C (variables en fonction des contraintes climatiques).
Bonsoir,
Mon moteur LT50 METEOR 20/17 RTS perd régulièrement les butées réglées occasionnant des dégats sur mes volets. Je souhaite le remplacer mais ne trouve plus cette...
Bonjour,
Mes deux telecommandes ne fonctionnent plus, peut etre suite a des coupures edf.
j'ai essayé de les réassocier mais ça ne marche pas.
sur le moteur quand on appuie...
Je suis intéressé par l installation d un visiophone pour mon domicile Et interphones entre étages.
Avec les produits Somfy, est il possible de recevoir les appels de la...
Bonjour Jérôme,
Il ne sera pas possible de recevoir des images du visiophone sur votre smartphone, tout comme un 3 ème moniteur en option ne fonctionnera pas, la limite est de...
Mon portail exavia 500 se réouvre en fin de mouvement de fermeture. je l'arrête donc à mi course lorsque cela se produit puis je relance la fermeture et là plus de problème le...
Bonjour
Je possède un portail motorisé axovia 400c , et je constate qu'à la fermeture le portail s’arrête systématiquement à 50cm environ de la butée.
L'ouverture du portail...
Bonjour, je programme le volet 1 en suivant votre notice, ex 7h15 et 21h15 aucun probleme , quand je programme le volet 2 ã heures différentes ex 7h30 et 22h les heures du volet...
Ces trois anomalies sont apparues en même temps et sont sans doute liées :
1) En descente, la porte de garage s’arrête immédiatement après avoir appuyé sur le bouton. Il faut...