Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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passeo 800 - rien ne bouge ?
J'ai le problème d'installation suivant : les moteurs sont sous tension, le voyant "statut" clignote deux fois, j'appuie sur la touche 1 de la télécommande, le voyant "radio"...Bonjour Jerome, Avez vous bien mémoriser la télécommande sur la cible du boitier électronique ? Si oui il faudra remplacer le boitier électronique. Prise en charge sous... -
Problème d'un moteur Keasy 600 RTS
Bonjour, j'ai acheté un moteur de porte sectionnaire pour ma maison il y a presque un an. Malheuresement, ces derniers mois ce moteur ne fonctionne plus correctement, alors je...Bonjour Saad, Et si vous relancer la société Newferm Automatique vous n'avez pas de réponse ? -
moteur bloqué?
Bonjour,J'ai un moteur gdt 200 de portail garage bloqué, il ne tourne ni dans un sens ni dans l'autre. Essais effectués avec moteur désassemblé de l'entrainement. Que puis-je...Bonjour Claude, Sur une commande, quel voyant est allumé rouge ou vert? la lampe clignote combien de fois ? -
gdk3000 problème qualité
Rouffach le 21 avril 2015 Madame, Monsieur, Suite à mon mail resté sans réponse, je vous réexplique la situation ! J'ai acheté le 28 mars 2015 un moteur pour une porte...Bonjour Christophe, Il faudra attendre qu' un Yellows (employé de Somfy), apporte une réponse à votre Problème sur ce post. -
alarme et mozilla
Bonjour, Je viens de changer d'ordinateur et je n'arrive pas a me connecter avec mozilla sur mon alarme. Le message d'erreur est le suivant: Impossible d'établir une...Bonjour Alexandre, voir ce lien https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/skip-cert-error/ -
passeo 800 - rien ne bouge ?
J'ai le problème d'installation suivant : les moteurs sont sous tension, le voyant "statut" clignote deux fois, j'appuie sur la touche 1 de la télécommande, le voyant "radio"...Bonjour Jerome, La télécommande est-elle bien mémorisé ? l Mémorisation d’une télécommande 2 ou 4 touches(page 35 de la notice) 1 Posez la télécommande à mémoriser sur la... -
Le portail équipé d'un moteur freevia 280/300 fonctionne de plus en plus mal
Bonjour. Mon portail est équipé depuis moins de 2 ans d'un moteur Freevia 280/290/300. Ce moteur ne m'a jamais donné entière satisfaction car trop sensible ou peut-être pas...Bonjour Pilar, Avez vous résolu votre problème ? -
cablage cellules ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un moteur ELIXIO 500 RTS et je souhaiterais mettre une deuxième paire de cellules sur des colonnettes , sur la notice il y a uniquement le...Bonjour Phil, Il suffit de les brancher au même endroit que les autres, selon le branchement utilisé A B ou C. -
Je n'arrive pas a visualiser mon alarme via l'application iphone
bonjour a vous, j'ai paramétré mon alarme tout est ok. valider les port 80 et 443 via la freebox. je peux visualiser mon alarme via les ordis avec adresse (.....)...Bonjour Henri, voir ce lien http://forum.somfy.fr/questions/651053-port-80-443-ouvert
