Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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J'ai le problème d'installation suivant : les moteurs sont sous tension, le voyant "statut" clignote deux fois, j'appuie sur la touche 1 de la télécommande, le voyant "radio"...
Bonjour Jerome,
La télécommande est-elle bien mémorisé ?
l Mémorisation d’une télécommande 2 ou 4 touches(page 35 de la notice) 1 Posez la télécommande à mémoriser sur la...
Bonjour. Mon portail est équipé depuis moins de 2 ans d'un moteur Freevia 280/290/300. Ce moteur ne m'a jamais donné entière satisfaction car trop sensible ou peut-être pas...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un moteur ELIXIO 500 RTS et je souhaiterais mettre une deuxième paire de cellules sur des colonnettes , sur la notice il y a uniquement le...
bonjour a vous,
j'ai paramétré mon alarme tout est ok.
valider les port 80 et 443 via la freebox.
je peux visualiser mon alarme via les ordis avec adresse (.....)...
Bonjour,
Je souhaiterais motoriser des volets roulants existants en alu à commande manuelle en les motorisant avec des moteurs somfy io oxymo (je veux changer tout le mécanisme...
bonjour Michel,
vous ne trouverez pas l'ensemble du matériel que vous souhaitez dans la boutique, il serait bien de vous rapprocher d'un installateur.
https://www.somfy...
Bonjour,
Mon portail SDL3000/3100 (hors garantie) refusait parfois de s'ouvrir en auto (après que le feu orange est clignoté 2à 3 fois) les jours de pluie. puis les jours de...
Bonjour,
Mon portail "roulant" fonctionne parfaitement, mais je n'ai plus qu'une télécommande.
Je souhaite en acquérir 2 de plus, mais je ne trouves pas.
Mon modèle de...
Bonjour Thierry,
Ce type de télécommande à plus de 20 ans, n'existe plus dans la boutique Somfy.
"Récepteur universel": inspirez vous de ce lien. http://forum.somfy...