Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je dispose d'un portail axovia 300 et depuis cet été, il avait du mal a se fermer et s'ouvrir voire ne s'ouvrait plus parfois lors de fortes chaleurs, il en a été de...
Bonjour Sophie,
Le SAV Somfy peut prendre en charge la réparation de votre boitier électronique, faire un diagnostique de réparation, ou le remplacement du boitier si il n'est...
Bonjour,
Je ne trouve nulle part la documentation sur ce produit. Quelqu'un pourrait-il me dire où je peux la trouver ou la mettre en ligne sur ce forum ?
Dans la doc...
Bonjour,
Je ne trouve nulle part la documentation sur ce produit. Quelqu'un pourrait-il me dire où je peux la trouver ou la mettre en ligne sur ce forum ?
Dans la doc...
Bonjour,
Il faudrait vérifier si le paramètre "pb" du Dexxo est à 1 ou à 2, pour qu'il soit actif.
Lors du test, il faut bien penser à attendre 30 secondes après la fermeture...
Bonjour,
Je ne trouve nulle part la documentation sur ce produit. Quelqu'un pourrait-il me dire où je peux la trouver ou la mettre en ligne sur ce forum ?
Dans la doc...
Bonjour Jean,
voici le branchement des cellules DEXXO Pro
l'alimentation des cellules sont brancher sur le bornier 12 et 13 du moteur (alimentation permanent.)
Bonjour,
J ai plus 8 volets commandés chacun par des télécommandes in situo pure io et une télécommande générale telis io qui pilote tous les volets.
Suite à l installation d...
Bonjour,
J’ai acheté un récepteur 5013041 pour pouvoir piloter ma porte de garage avec la Box Tahoma (sans retour d’information puisque ce boitier fonctionne en RTS, s’il...
quelle câble utiliser pour les moteur ne trouve pas dans le commerce du 2X1mm2 ? je pense que pour les cellules du câble de téléphone peut faire j'affaire merci part avance