Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Guy,
Seul un yellow pourra vous répondre.
Il répondra sur ce post, selon sa disponibilité.
en attendent: Relevez le numération de transmetteur que vous trouverez...
Bonjour Actuellement j'ai un clavier de digicode somfy 5014046 pour commander un kit S200-II. Le clavier de digicode ne fonctionne plus, je pensais le remplacer par un clavier...
Bonjour Christophe,
Oui le clavier 2400581 est compatible sur votre motorisation. A savoir: que le 2400581est composé d'un Clavier à touche et d'un boîtier électronique de...
Depuis cette nuit 4h53 du matin, avec un sms précisant "Defaut cnx serveuZ:SYS centrale . " je n'ai plus non plus d'accès à distance( depuis smartphone on me demande de...
Bonsoir à tous,
A la lecture de ce forum, je crois avoir compris comment relier le clavier filiaire 2400581 sur la motorisation passeo 800.
la question que je pose est de...
Bonjour J'ai un portail et une motorisation exavia 500 à poser par contre j'ai égaré le disque avec le relevé de cotes pour la pose, pouvez vous m'en faire parvenir un autre...
Bonjour,
Je viens d'installer un Exavia 500. C'est OK. Avant de brancher les cellules :une interrogation plus qu'un pb. Les cellules sont connectées sur le bus, qui à mon avis...
Voila qui est plus logique.
Pour avancé un peu plus sur le problème il va falloir vérifier le câblage, l'alignement, le nettoyage des cellules.
Si le problème persiste il...