Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour Ludovic,
Il semblerait après recherche qu'il aurait un boitier intermédiaire (voir photo jointe) dans le kit clavier ref 2400581.Ce boitier n'apparait que sur la notice...
Bonjour,
Quelle est le type de condensateur monté ans un moteur rdo 60 csi 55 17 ( tension, capacité...), mon moteur de portail peine à remonter, le condensateur est a...
Bonjour Fabien,
Nous vous informons que pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons malheureusement pas communiquer sur les composants internes de nos motorisations...
Le détecteur de fumée s'est déclenché de façon intempestive, générant une avalanche de SMS et le déclenchement des sirènes. Il était alors impossible de couper les sirènes...
Bonjour Cédric,
peut-être le détecteur est-il défectueux! pour la mise à jour nous allons poser la question à un technicien SAV Somfy il répondra sur ce post selon sa...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour Ludovic,
Le 2400581 n'est pas compatible avec le exavia 500, un clavier sans fil type rts sens fils( voir photos jointe) serait plus adapté.
Pour le bouton poussoir...