Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour Ludovic,
Le problème est que vous avez créé deux posts et que vous avez eu entre temps une réponse d'un technicien Somfy. Dans ces conditions, il est difficile de...
le moteur gauche fait du bruit et tourne en butée, quant'au moteur droit il ne fonctionne plus, j'ai inversé et j'ai le problème inverse, merci de votre réponse
Bonjour Jean-pierre,
Il semblerait que le boitier électronique soit défectueux,
Un technicien Somfy va faire suite à votre problème,
il répondra sur ce post selon sa...
Bonjour,
je voudrais procéder à un Reset sur ma motorisation de portail Passeo 800 mais impossible à réaliser ?
La notice dit qu'il faut faire un appui long sur touche 1...
Bonsoir Michel,
Cause possible: Luminosité extérieure très faible = moteur en veille, munissez vous d'une lampe torche pour intervenir sur le boitier électronique.
Le problème...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour,
Suite à une usure générale, je viens de remplacer mon vieux mécanisme de portail Passeo ( + de 15 ans) par un ensemble neuf Exavia 500.
J’avais il y a quelques...
Bonjour Ludovic,
Il semblerait après recherche qu'il aurait un boitier intermédiaire (voir photo jointe) dans le kit clavier ref 2400581.Ce boitier n'apparait que sur la notice...