Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
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Changement PIN Somfy Box ?
Bonjour, Suite à un échange SAV, pouvez vous svp me remplacer le PIN de mon ancienne Somfy Box N° 0220-3955-2144 par le nouveau PIN 1204-6394-3989 ? Vous remerciant par avance...Bonsoir, attendre la réponse des Yellow's sur ce post. Bonne soirée. -
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Bonjour, j ai commencer l activation de la tahoma saisi le pin e-mail mp ... Impossible de se reconnecter je redemande un mp je me connecte de nouveau sur mon compte mais...Bonjour, Indiquez le code pin de votre box, un Yellow vous informera de l'activation. "Maintenez la box branchée ! " -
portail somfy rts ne s ouvre pas lors du test sur tahoma?
bonjour je n arrive pas a ouvrir mon portail somfy rts (boitier type 5073809A-tete moteur verin type 5073820A) lors du test dans la procedure d installation , je vais avec la...Bonsoir, Il est possible que le boitier électronique soit défectueux ! Quel est le type de votre motorisation ? Quel âge a t'elle ? Qu'indique les voyants au moment du... -
problème ouverture passeo 800?
Encore un problème avec mon passeo 800 acheté en 2013 chez lapeyre. Depuis 4 ans les batteries du kit solaire ont déjà été changées 2 fois et les cellules 1 fois, heureusement...Bonjour, N'hésitez pas à revenir au cas où ! -
portail somfy rts ne s ouvre pas lors du test sur tahoma?
bonjour je n arrive pas a ouvrir mon portail somfy rts (boitier type 5073809A-tete moteur verin type 5073820A) lors du test dans la procedure d installation , je vais avec la...Bonjour, La garantie est de 3 ans chez Somfy ! Quelle est la distance entre TaHoma et le portail ? -
ma carte AXORN 70/GDK neuve est-elle en panne?
je change ma carte K5 K10RTR pour cause de changement de clavier. je n'arrive pas à programmer la 70GDK neuve. Les voyants ne s'allument pas comme prévu et l'auto...Bonjour, Pour la télécommande voir ici -> https://boutique.somfy.fr/telecommande-keytis-ns-2-rts-portail-et-porte-de-garage.html -
Activation tahoma en erreur ?
Bonjour Suite a l'installation par mon electricien, j'ai recu un mail pour l'activation de ma tahoma. Apres avoir rempli les infos de compte sur la derniere étape...Bonjour, Il faudra patienter un Yellow va activer votre Box. Vous serez informé sur ce post. Ne débranchez pas votre box ! Bonne journée. -
remplacement de box ?
bonjour je change ma box free par une box pour la fibre de marque gateway mod ztehn h298n comment la parametrer pour une conecxion a distance via mon smartphone...Bonjour, Avec quel équipement voulez vous connecter votre smartphone à travers la box fibre ? -
Comment réinitialiser ma box ?
Bonjour J'ai fait comme il a déjà été écrit avec le trombone appuyer sur le petit bouton et j'ai relâché quand cela clignotait rouge mais rien ne se passe. Pouvez vous m'aider...Bonjour, Vous pouvez aussi faire l'essai de brancher Tahoma chez un voisin, ami, famille pour la tester ! Bonne journée. -
Comment ouvrir mon portail équipé de freevia 400 en cas de coupure de courant ?
Peut on actionner le portail depuis l'extérieur si il y a une coupure de courant , sachant que je n'ai pas de portillon ?Bonsoir, Une batterie de secours est prévue à cet effet ! Pas d'autre solution.
