Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
impossible de connecter les equipements depuis activation box
PIN 1201-3121-7253
box lumiere blanche
plusieurs reset ne changent rien.
Merci de votre action
Bonjour,
Essayer ceci:
Appuyez sur "RST" avec un trombone, à l'arrière de votre Tahoma
Maintenez l'appui et remettre l'alimentation
Attendre ~10-15" que le voyant rouge...
je change ma carte K5 K10RTR pour cause de changement de clavier.
je n'arrive pas à programmer la 70GDK neuve.
Les voyants ne s'allument pas comme prévu et l'auto...
Bonjour
Je souhaite régler l'arrêt de mon volet roulant suite à une modification du plancher (plancher plus haut de 5 mm). Je vous joints la photo de la télécommande.
Merci
Bonjour,
Je viens d'installer mon second SGA4100.
J'ai un jeu de cellules (Tx et Rx) que je n'arrive plus à brancher.
Sur la Tx 4 fils, 0V, 24V puis NO et CO.
Sur la Rx 2...
Bonjour,
Voici le câblage des cellules https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html sur le boîtier avec BUS.
Bonjour,
Je viens d'installer mon second SGA4100.
J'ai un jeu de cellules (Tx et Rx) que je n'arrive plus à brancher.
Sur la Tx 4 fils, 0V, 24V puis NO et CO.
Sur la Rx 2...
Bonjour,
J'ai installé sur mon alarme protexiom un module GSM en complément du module RTC. J'ai installé une carte GSM Free.
Il a très bien fonctionné pendant 3 jours et m'a...
bonjour, j'ai changé le boitier électronique il y a une semaine et tout a bien fonctionné depuis. A présent quand je ferme les portes, le système les rouvre automatiquement. Le...
bonjour, j'ai changé le boitier électronique il y a une semaine et tout a bien fonctionné depuis. A présent quand je ferme les portes, le système les rouvre automatiquement. Le...
Avez vous nettoyé les cellules à l'intérieur ?
Pourriez vous faire l'essai de déverrouiller les moteurs pour les positionner mi-course. Reverrouiller, reprendre la procédure...