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L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
Sylvain C.
Membre depuis le 28/09/2014
6
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réponses
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meilleures réponses (8%)
activité
questions
réponses
Problème kit solaire EXAVIA 500?
Bonjour, Nous avons installé hier un portail en alu avec motorisation à vérins et un kit solaire EXAVIA 500.Tout avait l'air de fonctionner, au premier essai avec la...
Stéphanie C.
Stéphanie C.
Niveau
1
239
/ 750
points
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consultée 665 fois
Nombre de réponses
48
réponses
Thème
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Nom de l'auteur
Stéphanie C.
Date
27 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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Merci de répondre aux questions si vous voulez que l'on vous aide et rien d'autre! Prenez une mesure sur une batterie de voiture par exemple puis indiquer sa mesure.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
29 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
Problème kit solaire EXAVIA 500?
Bonjour, Nous avons installé hier un portail en alu avec motorisation à vérins et un kit solaire EXAVIA 500.Tout avait l'air de fonctionner, au premier essai avec la...
Stéphanie C.
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Nom de l'auteur
Stéphanie C.
Date
27 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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Je ne connais pas ce multimètre mais je lirais 0,26v Prenez une mesure sur une batterie de voiture par exemple puis indiquez sa mesure.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
29 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
problème réglage butée moteur
bonjour, après installation de mon moteur freevia 600, au lancement du réglage des butées, le moteur démarre à vitesse rapide et ne s arrête jamais et continue à tourner même...
Romain C.
Romain C.
Niveau
1
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consultée 1592 fois
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38
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Thème
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Nom de l'auteur
Romain C.
Date
22 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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PS: Pourriez vous faire des photos nettes sur les Bornes du boîtier électronique et sur l'étiquette des voyants de ce dernier. Quel âge a votre système ?
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
29 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
problème réglage butée moteur
bonjour, après installation de mon moteur freevia 600, au lancement du réglage des butées, le moteur démarre à vitesse rapide et ne s arrête jamais et continue à tourner même...
Romain C.
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Nom de l'auteur
Romain C.
Date
22 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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Dans ce cas, le boitier électronique semble défectueux. Attendez l'avis d'un Yellow pour le suivi de votre SAV. Vous aurez une réponse sur ce post semaine prochaine. Bon...
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
29 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
problème réglage butée moteur
bonjour, après installation de mon moteur freevia 600, au lancement du réglage des butées, le moteur démarre à vitesse rapide et ne s arrête jamais et continue à tourner même...
Romain C.
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Nom de l'auteur
Romain C.
Date
22 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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Bonjour Romain, Il restera une chose à vérifier: le raccordement du moteur au boîtier électronique "le sens de rotation du moteur", voir photo jointe.
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
29 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
Déprogrammation après 1 journée ?
Bonjour après avoir effectue la séquence d'apprentissage le portail fonctionne correctement 1 journée. Puis le lendemain je dois recommencer. Ref SGS601
Luca F.
Luca F.
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Nombre de réponses
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Nom de l'auteur
Luca F.
Date
25 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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4
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Merci du retour. Bonne journée,
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
29 juin 2019
il y a presque 7 ans
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r
Problème kit solaire EXAVIA 500?
Bonjour, Nous avons installé hier un portail en alu avec motorisation à vérins et un kit solaire EXAVIA 500.Tout avait l'air de fonctionner, au premier essai avec la...
Stéphanie C.
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Nom de l'auteur
Stéphanie C.
Date
27 juin 2019
il y a environ 7Â ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
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allo allo plus de nouvelle !?
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
28 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
Mise Ă jour Tahoma V2 ?
Bonjour, j'ai une Tahoma V2 et il m'est impossible de la mettre à jour. J'ai bien sûr effectué la procédure de reset à plusieurs reprises et en fait au bout d'un moment elle...
T D.
T D.
Niveau
0
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Nombre de réponses
6
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Domotique
Nom de l'auteur
T D.
Date
28 juin 2019
il y a presque 7 ans
question
q
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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/ 5000
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Bonsoir T D, Dans ce cas attendez l'intervention d'un Yellow semaine prochaine. Bonne soirée,
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
28 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
r
quand je veux me connecter a ma tahoma somfy indique error?
je me connecte sur votre site et quand jeveux accéder a ma box un message d'erreur apparait somfy.fr indique error merci pour votre aide
thierry M.
thierry M.
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consultée 74 fois
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7
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Autres produits
Nom de l'auteur
thierry M.
Date
28 juin 2019
il y a presque 7 ans
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Sylvain C.
Sylvain C.
Niveau
4
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Merci du retour! Bonne journée,
Nom de l'auteur
Sylvain C.
Date
28 juin 2019
il y a presque 7 ans
réponse
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