Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain R.

Membre depuis le 05/10/2014

  • 15 questions posées
  • 54 réponses
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  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Bonjour Thomas Oui de mémoire il me semble bien que l’écran de la motorisation affichait bien F0 et non F1 ce que je suis sur c'est qu’après la manip sur le moniteur il c'est...
  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Une petite constatation Apres la programmation IO en appuyant sur la flèche haute ou basse du module intérieur il ne se passe rien pas d'ouverture Par contre en appuyant sur...
  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Re bonjour Thomas Pour le non fonctionnement du filaire en fait c'est le cable de liaison moniteur de rue moteur portail qui est couper je l'ai mis neuf pourtant a...
  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Bonjour Thomas Je viens de faire les manips comme vous me les avez indiqués ci-dessus et j'ai quelques problèmes Pour la liaison IO j'ai une fois les manips faite une...
  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Bonjour Thomas OK merci pour l'info je vous dirait ce qu'il en est dans le WE comme dit plus haut je vais surement programmer cela samedi cordialement et bon WE Alain
  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Bonjour Thomas Merci a nouveau pour vos renseignements et votre aide. merci pour les documents joints également je vais donc aller chez ma fille samedi après midi et faire...
  • liaison visiophone moteur de portail coulissant?

    Bonjour Ma fille a fait installer un portail coulissant et la société lui a poser une moteur Elixo 500 IO. pour ce genre de moteur il faut installer un visiophone avec le...
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    Bonjour Monsieur Thomas M  merci pour votre réponse pour ouvrir avec les boutons présents sur le côté cela est une liaison radio en IO je suppose chez moi j'ai un evolvia 400...
  • Moteur Elixio?

    Bonjour a Tous je viens de faire installer un portail coulissant sur le devis de l'installateur il était indiquer que la motorisation serait un moteur Slidymoove 600 et ce jour...
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    Bonjour merci pour les réponses fournies je vais voir ce que je vais installer comme visiophone soit un RTS par exemple un V200 ou 400 en utilisant dans ce cas juste la...
  • Moteur Elixio?

    Bonjour a Tous je viens de faire installer un portail coulissant sur le devis de l'installateur il était indiquer que la motorisation serait un moteur Slidymoove 600 et ce jour...
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    Bonjour MC merci pour vos réponses le visio avec le filaire contact sec et le RTS cela faisait 2 possibilités d'ouverture en quelques sortes depuis la platine intérieure...
  • Boucle d'ouverture?

    Bonjour Mon portail ouvrant est équipé de motorisation Somfy Evolvia 400 et j'aimerais installer pour sortir une boucle dans le sol de l'allée pour ne pas avoir a me servir a...
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    Merci pour les différentes réponses reçues je fais certainement finaliser les choix et achats courant septembre ou octobre une fois l'installation fait je vous dirais ce qu'il...
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