Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jc

Membre depuis le 03/11/2014

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • AX24 code E2 ?

    Bonjour. Depuis 1 semaine, mon portail ne se ferme plus (ou alors de façon aléatoire après une période de plusieurs heures). Après avoir changé les piles des télécommandes etc...
    jc
    jc

    jc

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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Georges, D'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que le défaut initial provenait des cellules photo-électriques. Je vous conseille donc de...
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