Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,alarme protexiiom numéro 351018B ne communique plus le câble rj45 est bon ma Freebox redémarrer mes ports sont bien ouvert mon alarme fonctionne avec télécommande et...
Merci Jacky vous êtes au top j’ai eu les techniciens Somfy j’ai fait les manips pour changer IP rien à faire en finale le transmetteur sonnait en ajoutant la pile mais aucune...