Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

alfred A.

Membre depuis le 12/11/2014

  • 4 questions posées
  • 6 réponses
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  • camera se deconnecte?

    la camera intérieure connectée a mon alarme protection 600 se déconnecte après 3 a 4 mn j ai recommencé la procédure plusieurs fois et toujours le meme résultat. le pictogramme...
    alfred A.
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    rebsr PINSE j ai supprimé la caméra avec la mauvaise adresse et j en ai crée une autre avec la bonne adresse IP j ai cru que ca fonctionnait mais toujours pareil bien cordialement
  • camera se deconnecte?

    la camera intérieure connectée a mon alarme protection 600 se déconnecte après 3 a 4 mn j ai recommencé la procédure plusieurs fois et toujours le meme résultat. le pictogramme...
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    BSR quand je vais voir dans ma LiveBox dans le DNS la camera a une adresse ip qui est differente de l adresse qui est indiquee dans mes réglages installateur merci de ton...
  • camera se deconnecte?

    la camera intérieure connectée a mon alarme protection 600 se déconnecte après 3 a 4 mn j ai recommencé la procédure plusieurs fois et toujours le meme résultat. le pictogramme...
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    Bjr merci pour ta réponse mais ou dois je aller pour vérifier cette adresse merci d avance
  • camera se deconnecte?

    la camera intérieure connectée a mon alarme protection 600 se déconnecte après 3 a 4 mn j ai recommencé la procédure plusieurs fois et toujours le meme résultat. le pictogramme...
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    lorsque je veux parametrer ma box ( livebox play de chez orange) celle ci n est pas répertoriée dans la liste donc j ai validé une box qui ressemblait . est ce important? MERCI...
  • Création compte somfy impossible

    Bjr je suis dans l impossibilité de créer mon compte somfy car ma centrale est non détectée !! Toujours en train de chercher j ai débranché l alimentation plusieurs mais aucun...
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    bsr lors de ma configuration dans ma liste de box la livebox play n existe pas est ce un probleme si je coche une box qui n est pas pas la live box play ( c est la box de chez...
  • camera se deconnecte?

    la camera intérieure connectée a mon alarme protection 600 se déconnecte après 3 a 4 mn j ai recommencé la procédure plusieurs fois et toujours le meme résultat. le pictogramme...
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    avec cable rj 45 je peux la faire fonctionner en wifi mais pareil elle disparait apres 3 a 4 mn
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