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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Gaetan S.

Membre depuis le 29/11/2014

  • 24 questions posées
  • 61 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
    David T.
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    Bonjour Vanessa, bonjour à toutes et tous, Encore une question concernant la MAJ de ma box Tahoma V2. Actuellement ma box est en version 2023.3.4-5 et je me demande si je...
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
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    Bonjour Eric B. J'ai une Tahoma V2, ou avez-vous trouvé la liste du matériel incompatible avec la nouvelle version de l'app. La vidéo Somfy parle du site somfy.fr mais je ne...
  • Suppression Vanne zWave

    Bonjour, Un Yellow peut-il supprimer la vanne thermostatique "Chambre 1" de ma configuration sur ma box Tahoma V2? Le pin de la box est : 1215-3721-8008. Cordialement...
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    Merci Gaëlle, Cordialement ' Gaëtan
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
    Jerome D.
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    Bonjour Robert, Mon scénario fonctionne à nouveau parfaitement. Donc tout est ok . Bav. Gaëtan
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
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    Bonjour, Malheureusement lorsque que j'active un scenario demandant de rentrer la tente solaire cela ne fonctionne toujours pas. Cordialement Gaëtan.
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
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    Bonjour, Effectivement la MAJ à solution une partie du problème. Commander la tente solaire est à nouveau ok. Malheureusement lorsque que j'active un scenario demandant entre...
  • Pb commande store RTS TAHOMA ?

    Bonjour, depuis la mise à jour de ma TAhoma hier (version 2023.1.4-7), j'ai un souci avec mon store de terrasse en RTS : dans l'application Tahoma, la commande de fermeture du...
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    Bonjour, J'ai exactement le même problème depuis la dernière maj de la Tahoma V2. Tout fonctionne avec la télécommande Telis 1. Par contre avec l'app Android cela ne...
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
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    Bonjour, Pourvu que ma configuration actuelle fonctionnera toujours. Car la Switch ne repond pas à ma configuration. Ma configuration actuelle : iO : 2 volets RTS : 5...
  • Supprimer vanne thermostatique ?

    Bonjour, Un yellow peut il supprimer la vanne thermostatique "A supprimer SVP" ? Le code pin de la box est : 1215-3721-8008 Cordialement. Merci, Gaetan.
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    Bonjour Gaëlle, Effectivement mais pas quand la connexion est perdue. Bav. Gaëtan
  • Supprimer vanne thermostatique ?

    Bonjour, Un yellow peut il supprimer la vanne thermostatique "A supprimer SVP" ? Le code pin de la box est : 1215-3721-8008 Cordialement. Merci, Gaetan.
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour la suppression rapide. Somfy ne prévoit il pas que l'utilisateur puisse lui même effectuer cette opération? Bav. Gaëtan
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