Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
je viens de faire une demande pour un kit de réparation en ligne dans quel délai le kit sera livré ?
EN VOUS REMERCIANT DE VOTRE REPONSE
CORDIALEMENT
Bonjour
je viens de faire une demande pour un kit de réparation en ligne dans quel délai le kit sera livré ?
EN VOUS REMERCIANT DE VOTRE REPONSE
CORDIALEMENT
Bonjour, mon mécanisme de portail à 3 ans. Le bras ou il n’y a pas le boîtier ne fonctionne plus ou très rarement. Nous avons suivi les manipulations consistant à tout remettre...
"""POWER CLIGNOTANT ROUGE 2 IMPULSIONS."""
Donc l'appareil est en attente de programmation et ne peut fonctionner de façon automatique.
Il faut faire et terminer les...
Bonjour à tous
Alors voilà j’ai acheté un portail à vérin Somfy en septembre dernier et depuis je ne rencontre que des problèmes.
En décembre impossible d’ouvrir le portail...
Bonjour, mon mécanisme de portail à 3 ans. Le bras ou il n’y a pas le boîtier ne fonctionne plus ou très rarement. Nous avons suivi les manipulations consistant à tout remettre...
Bonjour,
Pouvez-vous préciser la date d'achat (pour la garantie) ?
Les verrouillages de chaque moteurs sont-ils positionnés bien à fond ?
Comment sont les voyants après...
Bonjour à tous
Alors voilà j’ai acheté un portail à vérin Somfy en septembre dernier et depuis je ne rencontre que des problèmes.
En décembre impossible d’ouvrir le portail...
Bonjour,
""actuellement le voyant fait 2 clignotements""
Dans cet état, vous ne pouvez effectuer la manœuvre des 2 battants.
Car en apprentissage, le 2ème battant ne...
Bonjour,
Mon installateur a nettoyé à grande eau la longrine en omettant de refermer le capot du moteur.
Depuis cet instant le portail dysfonctionne. Il se ferme puis se...
Bonjour,
""Mon installateur a nettoyé à grande eau la longrine en omettant de refermer le capot du moteur.""
Corrigé, je n'avais pas fait le rapprochement, c'est un...
Bonjour, est-il possible d installer une motorisation avec un mur perpendiculaire au portail .C est le coté gauche qui me préoccupe comme vous pouvez le voir pour ce battant il...
Bonjour,
Regardez les images dans cette notice.
Et essayez d'imaginer l'espace nécessaire et ce qu'il serait possible de faire .
https://service.somfy...