Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,après l installation de la motorisation j ai un problème avec la batterie elle ne fonctionne pas quand le courant est coupé ? ,et dés que je branche les cellules le...
J'ai installé cet équipement en 2012,achat CASTORAMA; récemment suite à un bris d'un engrenage d'un moteur, j'ai du le changer le mois dernier.
Quand je l'ai remonté, j'ai dû...
Bonjour
Je viens de poser ma TaHoma,tout fonctionne très bien pour mes volets,porte de garage et mon portail en somfy.
mais j ai une question j ai 3 velux avec volet avec...
comment faire pour programmer ouverture piétonne sur v100 avec evolvia 400 sachant que pour l instant j ai programmer que l ouverture total
est ce possible?
comment faire...
Bonjour Jean-Marc,
Vous pourriez si vous tenez vraiment à cette ouverture piétonne :
Placer une clavier codé filaire à l'extérieur.
Ce clavier ne serait pas raccordé...
J'ai installé cet équipement en 2012,achat CASTORAMA; récemment suite à un bris d'un engrenage d'un moteur, j'ai du le changer le mois dernier.
Quand je l'ai remonté, j'ai dû...
Bonjour
Pouvez-vous me contacter ? Adresse en cliquant sur mon nom. Je serais curieux d'examiner votre carte de charge.
Des contacts oxydés peuvent donner n'importe quelle...
Je vous donne la réponse.
Oui, je viens de valider ce dysfonctionnement ce soir le 30/10/2018 à 17h50 au moment de la fermeture de mon volet de cuisine.
2 fois cette semaine...
Bonjour,
j'ai changé l'électronique de mon portail passeo 500 par l'électronique SGS 500 ainsi que les 2 télécommandes (nouveau modèle KEYTIS 2 RTS).
Après mémorisation des...
Bonjour,
Ah, quand on veut être le malade, le docteur et le pharmacien ...
Essayez quand même de faire une RAZ des réglages du boîtier et recommencez la mise en service.
J'ai installé cet équipement en 2012,achat CASTORAMA; récemment suite à un bris d'un engrenage d'un moteur, j'ai du le changer le mois dernier.
Quand je l'ai remonté, j'ai dû...