Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
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Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J'ai un boitier elec FREEVIA S300 qui ne s'allume plus ( le courant arrive bien),il est en panne , il a moins de 3 trois ans(facture avril 2016), comment faire marcher la...
Bonjour,
Essayez en éclairant le voyant/cellule, près de la cible (avec une lampe ou votre portable).
Cela devrait, si le boîtier est en état , allumer les voyants.
Sinon...
Bonjour,
Je viens de faire l'achat d'un moteur SGA 4100 et je souhaite y ajouter l'option ouverture piétonne via un digicode. Si j'ai bien compris suite à ma lecture des...
Bonjour,
Avec un clavier codé RTS, la réponse est négative.
L'ouverture piéton ne peut être commandée que par une télécommande ou une commande murale d'intérieur.
Mon portail alimenter en solaire fonctionne très mal (ensoleillement insuffisant,vents ...) puis je envisager de remplacer l'alimentation solaire par l'alimentation secteur sans...
Bonjour,
Quel est l'âge du kit solaire ?
Le problème vient peut-être simplement de mauvaises connexions oxydées ou d'un défaut d'éléments, batterie, capteur solaire ou...