Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je viens d’installer un slidymove 300. Or mon portail a une traverse basse.
La crémaillère avec mon moteur n’est pas adaptée.
Je viens d’acheter la bonne crémaillère sur...
Je viens d’installer un slidymove 300. Or mon portail a une traverse basse.
La crémaillère avec mon moteur n’est pas adaptée.
Je viens d’acheter la bonne crémaillère sur...
Bonjour,
J'ai reçu dans mon pack Elixo 500 3S IO une antenne 9014082B, or dans le manuel l'antenne IO est référencée 9016924.
SOMFY PORTUGAL me confirme à plusieurs reprises...
Bonjour,
J’ai posé hier mes moteurs exavia 500 pour un portail en aluminium, mon pilier étant un pilier de 15x15cm j’ai positionné la patte de fixation au centre de mon...
Bonjour,
Mon installateur m'a posé un portail motorisé via le Axovia 220B.
La butée au sol est trop haute est mon véhicule frotte.
En consultant la notice du moteur...
Bonjour,
Effectivement , le mieux est d'abord de présenter des photos de votre portail afin que l'on puisse se faire une meilleure idée de la situation.
En hauteur comme...
Oui je sais la question vient d’être posée. Mais j'ai l'impression d'avoir fait tout ce qu'il faut. A = 45. B = 285. Pose type 'e'. Voir photo.
Le portail s'ouvre à peine à 80°...