Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
mon portail a toujours bien fonctionné,je l'utilise avec les télécomandes, et il s'est bloqué, sur l'écran est indiqué PHOT. J'ai démonté et nettoyé les cellules, celles ci...
Bonjour,
Lorsque mon moteur (marque SOMFY SLIDYMOOVE 600) est sous tension et que j'appui sur la télécommande le différentiel de la maison disjoncte.
Par contre le monteur...
Bonjour,
J'ai ajouté un récepteur RTS 2400556 avec deux contact sec temporisé pour commander ma porte de garage non somfy et tout marche parfaitement. Pour info, le module est...
Bonjour,
Vous pourriez le faire, mais il faudra intercaler un relais intermédiaire, bobine en 24 V et contacts supportant le 230V.
Le récepteut n'est pas conçu pour...
Mon portail (Freevia 280/300) se ferme en très petite vitesse 5Vcc sur moteur en fermeture.
Après RAZ suivie d'un apprentissage, l'apprentissage se déroule bien en ouverture...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre appareil ?
Comment sont les voyants après défaut ?
Avez-vous une batterie installée ?
Quand ça bloque, entendez-vous le moteur qui...
Bonjour,
J'ai installé des cellules neuves identiques aux précédentes sur un portail coulissant freevia 600.
Tout est OK, la diode réagit donc le signal est reçu par la...
Exavia 500
peut on utiliser un simple contact sec ( type interrupteur) pour ouvrir un portail 2 battants?
contact fermé = ouverture
contact ouvert = fermeture
contact...
Bonjour,
Commencez par regarder la tension d'alim du transfo, ~17 V.
Contrôlez toutes les connexions.
Pour le remplacer au besoin :
https://boutique.somfy...