Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai besoin de remplacer le cabochon du porte fusible de mon boitier récepteur Axroll (les baïonnettes sont cassées) .
Comment et/ou puis-je me le procurer ?
Merci...
Bonjour,
Vous avez certainement forcé pour le retirer sans connaître la méthode.
Il suffit de pousser avec un tournevis puis de tourner en sens inverse horaire pour le...
Bonjour,
L'ouverture du portail est Somfy PASSEO 800, telecommande 4 boutons.
J'ai achete un boitier Recepteur Somfy RTS 2400556/1841022 pour utiliser la meme tecommande...
Bonjour,
Pas bien compris !
Vous voulez que vos deux nouvelles télécommandes agissent sur quel appareil, Passeo 800 ou récepteur RTS.
Tous les deux ont une procédure...
Bonjour,
Je possède un kit ouvre garage à vis PRO500.
Je souhaiterai installer un mécanisme de verrouillage et de déverrouillage à distance sur ma porte de garage
Je...
Bonjour,
Ce que vous demandez est du sur-mesure.
Je ne sais pas si ça existe dans le commerce.
Je suis en train d'étudier la même chose pour ma porte, mais entre le...
Nous avons une motorisation de portail, EVOLVIA 400, que nous avons achetée chez Leroy Merlin en 2012. Nous l'avons installé nous-mêmes.
En avril 2016, nous avons eu une...
Bonjour,
En premier, expliquez en détail le problème rencontré actuellement, chaque précision a son importance.
Le boîtier n'est peut-être pas en cause.
Précisez si vous...
Le premier maillon de la chaine se met en travers à la sortie du moteur à cause de l'usure due au frottement sur le rail alu (effort dirigé vers le rail)
le second maillon est...
Bonjour,
Si vous êtes un peu bricoleur, pas de problème.
Vous tombez la motorisation.
Vous démontez le rail coté moteur en dévissant les 6 vis.
Vous sciez les cm...