Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
parce que ma porte sectionnelle avait tendance à s'arrêter de façon impromptue avant la fin de course, j'ai voulu reprogrammer la phase d'auto-apprentissage de mon...
bonjour,
mon portail à très bien fonctionné plusieurs années puis il ne voulait pas s'ouvrir.
le bus clignote trois fois. problème de cellules.
l'émettrice ne s'allume pas...
bonjour,
Le moyeur de mon portail coulissant 280 freevia, est bloqué, il n'est pas possible de le debrayer afin de l'ouvrir.
c'est arrivé à mon retour de vacances...
merci de...
Bonjour , à tous je suis nouveaux sur la forum ma question et la suivante j ai fait installer une motorisation somfy go ar 4 tout fonctionne très bien mais se qu il m inquiète...
Cela force et tord le portail parce que la butée est trop près de l'axe des gonds.
Il faudrait les mettre par terre au niveau des pattes sur les vantaux ou un peu plus loin...
Bonjour
Possédant un kit solarset j'ai un petit problème...
Voyant orange ok
Batterie chargée, témoin vert...
Mais le moteur ne démarre pas...
Après test, la tension aux...
Non je ne suis pas employé Somfy, ce qui ne change rien aux pratiques sur les garanties.
Vous pouvez cliquez sur mon nom pour savoir qui je suis.
Les justificatifs d'achats...
Bonjour , à tous je suis nouveaux sur la forum ma question et la suivante j ai fait installer une motorisation somfy go ar 4 tout fonctionne très bien mais se qu il m inquiète...
Bonjour,
Normalement, si l'installation est bien menée à son terme, en ouverture , comme en fermeture, les battants doivent ralentir et venir forcer moyennement sur les...
Bonjour
Possédant un kit solarset j'ai un petit problème...
Voyant orange ok
Batterie chargée, témoin vert...
Mais le moteur ne démarre pas...
Après test, la tension aux...
Bonjour
Je viens d'installer le moteur sur mon portail. J'ai 2 télécommande keygo io. En suivant la procédure (appuyer 3 seconde sur prog ou bouton 2/4 puis sur le gros bouton)...
bonjour, suite au montage de ma motorisation GDK 700 le manchon blanc est venu sur la poulie cassant une parie du moteur, maintenant tout est bloqué et le chariot ne s'enclenche...
bonjour, suite au montage de ma motorisation GDK 700 le manchon blanc est venu sur la poulie cassant une parie du moteur, maintenant tout est bloqué et le chariot ne s'enclenche...
Il semblerait quand même que les pattes du moteur sont fixées dans la traverse qui tient la plaque de plâtre.
Ce qui m'inquiète le plus , c'est l'autre bout du rail, c'est...