Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonsoir,
Je viens de recevoir une nouvelle telecommande pour mon portail. Hier soir j ai donc voulu la programmer J ai suivi la procedure de programmation de la notice. Depuis...
Bonjour,
C'est hélas dû à votre boîtier électronique âgé de 2008 qui ne peut plus assurer les fonctions de paramétrages indispensables au rajout de télécommandes. Vous pouvez...
Bjr. La programmation de la fonction fermeture auto ne fonctionne pas: procédure re essayée plusieurs fois. Je n'obtiens jamais le voyant fermeture en allumé fixe. Télécommande...
""je voulais dire que le pouvais ouvrir le portail, même si les cellules sont masquées.""
C'est presque normal, mais à confirmer.
Les cellules ne sont en principe actives...
depuis 2 ans mon portail motorisé SGS501 fonctionnait parfaitement, mais depuis 1 mois j'ai un des verrins qui ne marchent pas de façon continue.
Je m'explique le matin tout...
""Lorsque j'appuie sur la télécommande il y a le voyant avec le point d'exclamation dans un triangle qui s'allume sporadiquement"
C'est normal..
Que fait le voyant rouge...
Bjr. La programmation de la fonction fermeture auto ne fonctionne pas: procédure re essayée plusieurs fois. Je n'obtiens jamais le voyant fermeture en allumé fixe. Télécommande...
""Portail s ouvre si je passe devant faisceau""
A quel moment ?
Si cela se produit,portail en veille, sans demande par la télécommande, cellules probablement...
Bjr. La programmation de la fonction fermeture auto ne fonctionne pas: procédure re essayée plusieurs fois. Je n'obtiens jamais le voyant fermeture en allumé fixe. Télécommande...
A moins que vos cellules aient pris un coup par l'orage également ...
Avec des cellules en bon état et à la coupure du faisceau :
-- A l'ouverture, il ne doit rien se passer...
J'ai déverrouillé ce matin mon portail coulissant afin d'essayer de comprendre pourquoi mon portail ne ferme pas complètement. J'ai identifié le problème ( le portail frotte à...
Bonjour,
Notre portail (sans raison apparente) s'est arrêté de reconnaitre les fins de course (fermeture et ouverture). Le moteur continue donc à essayer de fermer et ouvrir...
Bonjour,
Pouvez-vous préciser si le pignon saute les dents de la crémaillère en fin de course ?
Ou si le moteur continue de tourner et que pignon/crémaillère sont immobiles ?
J'ai tout débranché : cellules, sonnette, visiophone.
Il reste juste antenne et verrins et alimentation.
Les voyants prog on/off et auto sont allumées.
J'ai essayé de...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre système, la garantie est de 3 ans ?
Aidez-vous de ceci:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
S'il...
bonjour
voila deux fois en deux jours que mon portail axovia 220b n ouvre et ne ferme qu un seul vantail...il n y as eue aucune manipulation de ma part...le probleme est...
Bonjour à tous,
J'ai un problème avec mon moteur ELIXO 500 3S IO.
Je le commande soit via TAHOMA, soit via mes télécommandes Keygo IO, soit en mode piéton via un clavier...
Bonjour,
Mr Jérôme devrait poser sa question ailleurs que dans ce sujet en cours afin de ne pas perturber son déroulement !
>>> http://forum.somfy.fr/questions/new