Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Mon portail à 2 vantaux est motorisé par un système MOOVO XW4. le bloc de commande est moulé et je ne sais pas comment branché le circuit SOMFY RTS pour que mes télécommandes de...
Bonjour,
Samedi dernier je n'ai pas pu ouvrir mon portail car le moteur (avec l'électronique) était bloqué. J'ai donc décider de le déverrouiller, sans succès. Alors j'ai...
Bonjour,
Je pense qu'il faut repartir du début, car vous accumulez les problèmes.
Débranchez tout, sauf le 230 V.
Branchez uniquement le moteur qui va bien sur les...
Bonjour, il est noté sur le mode d'emploi la possibilité d'avoir un témoin lumineux correspondant à l'état du portail en fonctionnement ou non.
Quelle type de voyant faut-il...
j'ai des volets roulants électriques avec des moteurs filaires à 4 fils et je voudrais branché une platine RTS qui n'a que 3 fils . Comment faire.
Merci de votre réponse.
NB...
Bonjour, il est noté sur le mode d'emploi la possibilité d'avoir un témoin lumineux correspondant à l'état du portail en fonctionnement ou non.
Quelle type de voyant faut-il...
Bonjour Thomas,
Vous voulez dire que l'on peut raccorder directement sur ces bornes une lampe 24V 15W.
Ces bornes fournissent donc une tension fixe ou clignotante ?
Bonjour,
Portail à deux battants installé en 2016 avec motorisation evolvia. L'un des moteurs (sans l'éléctronique) claque en s'ouvrant lorsqu'il arrive à mi- course. Les...
Référence produit: 2400628 achat 2018
Nom du produit: Motorisation SGA 6000 à bras pour portail battant
Je cherche à régler l'ouverture des vantaux de mon portail mais je...
Bonjour ma porte de garage ne fonctionne plus. Impossible de reprogrammer les télécommandes la lampe ne s’allume plus... avant que ça ne fonctionne plus, elle s’est mise à...
Bonjour,
Regardez l'état des fusibles sur le boîtier électronique.
Il se peut qu'il y en ait un aussi à l'intérieur du boîtier.
Voyez aussi le fusible ou disjoncteur de...