Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Quel est l'âge de votre équipement ?
Il faudrait prendre des tensions sur chaque batterie. et les deux ensemble.
Mesurez aussi en sortie contrôleur de charge...
Bonjour,
Je pense qu'il s'agit de ce modèle:
http://www.somfy.fr/fr_v4/file.cfm/5129015A000_SGA_SAV_ELEC.pdf?contentID=398324
Voir dans ce cas le paragraphe concernant la...
Sur mise en service d' un moteur motostar LS 400
le portail s'ouvre, lorsque le portail arrive en fin de course ouverture le fusible N°15 "accessoires" coupe le système ( FU 1...
Bonjour,
Vous êtes ici sur un forum Somfy.
Une aide n'est apportée que sur du matériel Somfy ou couplé à un produit Somfy.
Si votre appareil n'est pas de la Marque Somfy...
Bonjour,
je n'arrive pas à faire la reconnaissance des cellules par l'électronique du moteur en mode séquentiel, le voyant radio ne reste pas allumé pourtant sur la cellule rtx...
Ecrivez en bon français avec toutes les lettres, pas en SMS, ce sera plus facile à lire et comprendre.
Si au premier appui sur la télécommande, le portail se ferme...
Bonjour,
J'ai acheté un kit evolvia 400 pour motoriser mon portail de 2m45 par 2m de haut en fer je pense assez léger.
Par contre... Impossible de placer les bras au 1/3...
Ça se complique encore, car votre portail est en applique sur les piliers.
Il faudra prévoir une cale support moteur en sur-épaisseur d'au moins 10 cm pour préserver la cote A...
Bonjour. Mon portail est installé avec cellules depuis environ 5 ans. Tout fonctionnait bien. Depuis 2 jours. IL ne fonctionne plus. C'est un FREEVIA 600. Le témoin bus...
Bonjour,
J'ai acheté un kit evolvia 400 pour motoriser mon portail de 2m45 par 2m de haut en fer je pense assez léger.
Par contre... Impossible de placer les bras au 1/3...
Le moteur tourne (bruit de fonctionnement) mais il n'entraîne plus mon portail.
Comment vérifier la raison de ce problème ?
Pourquoi cela peut se dérouler alors que le pignon...
Bonjour,
je n'arrive pas à faire la reconnaissance des cellules par l'électronique du moteur en mode séquentiel, le voyant radio ne reste pas allumé pourtant sur la cellule rtx...
Bonjour,
Un test à faire:
-- Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 30 secondes ~.
-- Remettez le courant puis appuyez sur la télécommande.
-- Le premier...