Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
OK.
Et ici, petite faute à corriger dans le titre !
https://boutique.somfy.fr/porte-garage/telecommandes.html?sfy_technology=RTS
Et pourquoi que 2 télécommandes...
Bonjour,
J'ai un portail avec un moteur evolvia et uniquement des batteries solaire. Pas d'alimentation en 230v.
Au démarrage j'ai bien les 2 voyants qui clignotent pour...
Bonjour,
Certainement les batteries pas assez chargées.
Laissez-les en charge 24 heures et recommencez.
Ou alors, débranchez le kit solaire et faites la mise en route...
Bonjour,
C'est quoi une télécommande ancienne ?
Quelle est la référence de la motorisation ?
Montrez des photos de la motorisation, du boîtier électronique et d'une...
Bonjour,
j'ai une carte qui doit être défectueuse.
Il faut couper alimentation plusieurs fois avant que l'ampoule clignote, et que la led rouge s'allume.
avez vous eu ce cas...
Bonjour,
Mon Somfy/Siminor S200-II ouvre parfois spontanément uniquement le vantail piéton, même avec les entrées AUX totalement débranchées et les télécommandes inutilisées...
Bonjour,
Si la mécanique des moteurs est encore bien fonctionnelle, la réparation du boîtier électronique peut remettre tout en ordre.
Montrez des photos du boîtier, il y a...
Bonjour,
J'ai mon moteur 5067576B qui ne fonctionne plus.
J'ai bien le 220 V qui arrive au moteur, je souhaite remplacer la tête seulement sans démontage du rail
Merci,
Bonjour,
Oui, mais vous ne donnez pas de détails sur le défaut et c'est dommage.
Il faut des réparateurs qui connaissent ce genre de produit.
Professionnels ne veut pas...
Bonjour,
J'ai mon moteur 5067576B qui ne fonctionne plus.
J'ai bien le 220 V qui arrive au moteur, je souhaite remplacer la tête seulement sans démontage du rail
Merci,
Bonjour,
Que de déduction hâtives,
Changer un moteur pour une carte soi-disant HS, mais c'est quoi HS ?
Les cartes HS, ça se répare et c'est économique.
Expliquez ce...
Bonjour,
le primaire du transformateur 24V 125VA de mon MT200 (la Toulousaine) / ELIXO 3S est en court-circuit, suite à des coupures de courant du réseau (il n'a "que" 3 ans)...
Hum !...
Ne vous improvisez pas électricien, 20 Ohms au primaire est tout à fait normal ...
Et au secondaire ?
L'électronique n'est pas en cause, ça, c'est à voir aussi...
Bonjour,
le primaire du transformateur 24V 125VA de mon MT200 (la Toulousaine) / ELIXO 3S est en court-circuit, suite à des coupures de courant du réseau (il n'a "que" 3 ans)...
Bonjour,
Depuis ce matin mon moteur Sildy moove 600 se déplace au ralenti.
J'ai pu constater que le voyant clignote une fois indiquant que le moteur fonctionne sur batterie...