Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Moteur dexxo compact rts juste installé. Je souhaite faire l'auto apprentissage mais le moteur tire le systeme d'accroche vers le haut alors qu'il devrait descendre...
Bonjour,
J'ai changé le condensateur d'un de mes 4 volets roulants .Le volet marche mais est déréglé et comme beaucoup d'aprés ce que je lis, mes 4 volets sont alimentés par...
Bonjour,
J'ai changé le condensateur d'un de mes 4 volets roulants .Le volet marche mais est déréglé et comme beaucoup d'aprés ce que je lis, mes 4 volets sont alimentés par...
Bonjour,
Je pense qu'il ne faut pas inverser les rôles.
Vous avez une installation électrique non conforme pour ce type de produit où une coupure individuelle est...
J'ai acheté et installé sur mon portail une motorisation EXAVIA 500 le 05-01-2017. Celui ci a fonctionner correctement pendant trois mois puis celui-ci s'est mis à s'ouvrir...
j'ai connecté le connecteur 1 de la TX sur le connecteur 1 de la RX et qui lui même est connecté au 3 du bus
idem pour le connecteur 2 de la tx sur le 2 de la RX sur le 4 du...
j'ai connecté le connecteur 1 de la TX sur le connecteur 1 de la RX et qui lui même est connecté au 3 du bus
idem pour le connecteur 2 de la tx sur le 2 de la RX sur le 4 du...
j'ai connecté le connecteur 1 de la TX sur le connecteur 1 de la RX et qui lui même est connecté au 3 du bus
idem pour le connecteur 2 de la tx sur le 2 de la RX sur le 4 du...
Il y a certainement un problème à vos cellules.
Même sans capot, le voyant rouge en haut à droite sur la cellule RX doit s'allumer.
Montrez des photos de vos cellules...
Bonjour Jean-Michel,
Regardez si vous n'êtes pas concerné par ceci:
http://forum.somfy.fr/questions/826838-pignon-plastique-casse-moteur-evolvia-400-evolvia-450-passeo-800