Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne potrail coulissant?

bonjour quand je ferme mon portail coulissant avec moteur somfy LS 420 il est réglé en position auto+piéton il s’arrête a 90 cm avant la fermeture total et quand je r appui sur la télécommande il s'ouvre au lieu de se fermer.j'ai remis a zéro la motorisation complète et reprogrammé les télécommandes mais rien ni fait il s’arrête toujours a 90 cm de la fermeture.

sylvain L.
sylvain L.

sylvain L.

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,
    Avez vous fait un apprentissage de la fin de course ? Page 14 de la notice!

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 30 secondes.
    Remettez le courant.

    Appuyez sur la télécommande.
    Au premier mouvement, le portail va-t-il dans le sens ouverture ou fermeture ?

    Haut de page