Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai un freevia 600 couplé à un visiophone v250.
Tout fonctionne correctement, le voyant des cellules est rouge fixe mais lorsqu’il pleut, le portail ne s’ouvre plus...
Ne soyez pas agacé par mes propos.
Je fais de la réparation et cela commence toujours par un examen visuel approfondi.
Je ne suis pas convaincu que toutes les cellules...
Bonjour, suite à une erreur de manipulation pour ajouter une télécommande centralisé, un volet commandé par une centralis uno ne monte plus en position haute(arrêt à mi-hauteur)...
"" là il marche au premier appui, donc je ne pense pas que se soit les condensateurs.""
En dépannage, il ne faut pas penser, mais tester.
Surtout après 10 ans...
Bonjour,
J'ai acheté en 2006 une maison équipée de volets roulants télécommandés avec une TELIS RTS. J'ai 3 moteurs à changer sur des portes fenêtres de 120 cm mais je ne sais...
Bonjour,
Ce que vous montrez en photo ne semble pas être le moteur.
Le moteur doit se trouver à l'intérieur de ce tube.
Il faut aller le chercher coté fil électrique et...
Bonjour,
Motorisation SGA 6000
En mode séquentiel (voyants séquentiel et statut allumés et fixes), mon portail s'ouvre normalement avec la télécommande. Mais , lors de sa...
Bonjour, Je dois régulièrement vérifier le verrouillage des moteurs et remettre le bouton jaune dans la position correcte, car peu à peu il tourne spontanément vers la position...
Bonjour, suite à une erreur de manipulation pour ajouter une télécommande centralisé, un volet commandé par une centralis uno ne monte plus en position haute(arrêt à mi-hauteur)...
Bonjour,
J'ai une écran Luméne, datant de 2005 animé par un moteur SOMFY, qui a fait la joie de mes petits enfants et qui est bloqué en position basse extrême (alors qu'il...
Bonjour,
Généralement un ronronnement indique une défaillance du condensateur interne au moteur et qui assure sa rotation.
Il faut démonter le moteur pour le remplacer...
Bonjour,
J’ai un freevia 600 couplé à un visiophone v250.
Tout fonctionne correctement, le voyant des cellules est rouge fixe mais lorsqu’il pleut, le portail ne s’ouvre plus...
Je ne suis toujours pas convaincu.
Conclusions faites uniquement sur des on dit, pas de photos.
Pas de réponse à toutes les questions ou suggestions.
Si les cellules sont...
Bonjour,
J'ai actuellement une motorisation de portail battant SGS601. En panne et après plusieurs réparations, je compte la changer par une EXAVIA500. Ma question : les...