Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour je projette d'acheter un moteur evolvia pour mon portail
je voulais savoir si la carte électronique pouvais être déporter à l’extérieur du moteur pour faciliter tout...
Bonjour je ne peux pas installer de buter au milieu de mon portail est ce que je peux régler la position fermée sans cette butée par exemple en le bloquant manuellement...
Bonjour,
Re photos ?
Faut voir le jeu en bas de la jointure des deux battants.
Il est peut-être possible de mettre une butée au raz du sol en ajoutant un renfort au bas...
Bonjour.
J'ai un visiophone V400 et j'ai installé une gâche électrique sur mon portail.
Absolument aucun soucis sauf que lorsque j'appuie sur le bouton pour actionner...
Bonjour,
Je me suis procuré le boitier RTS pour piloter mon portail (https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html).
Il doit être...
Bonjour,
Il est souvent possible de trouver la tension d'alim du récepteur sur le matériel environnant ou à commander.
Quel est votre motorisation de portail ?
Je voudrais changer la touche de télécommande affectée à l'ouverture totale du portail. Or celle-ci est déterminée par "la première touche du premier émetteur utilisée pour...
Après installation de mon moteur exavia 500 le gyrophare fait déclencher le disjoncteur attitré au portail si j'enlève l'ampoule tout fonctionne parfaitement j'ai inversé les...
Avec un morceau de fil dénudé aux deux bout, faites toucher brièvement la borne rouge et la blanche à coté.
Voyez si cela déclenche la mise en route du moteur.
Touchez...
Bonjour je projette d'acheter un moteur evolvia pour mon portail
je voulais savoir si la carte électronique pouvais être déporter à l’extérieur du moteur pour faciliter tout...
Bonjour,
"" pour faciliter tous les branchements""
Maintenant, cela apporte t'il vraiment de la facilité, pas sûr .
Et au niveau esthétique, un boîtier à caser.