Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens d'acheter une porte de garage avec télécommande Keygo RTS. Est-il possible de piloter l'allumage d'un éclairage avec cette télécommande ? Si oui quels modules...
Si la température est au dessous de 7 les vérins fonctionnent mais s'arrêtent laissant le portail entrebâillé. il n'y a pas de cellule ni gyrophare, et
des qu'il fait plus...
Bonjour,
Nous avons un moteur SOMFY slydimoove 600 pour portail coulissant.
Nous avons correctement procédé à la mise en route, le portail fait correctement ces allées et...
Bonjour,
parce que ma porte sectionnelle avait tendance à s'arrêter de façon impromptue avant la fin de course, j'ai voulu reprogrammer la phase d'auto-apprentissage de mon...
Bonjour,
Nous avons un moteur SOMFY slydimoove 600 pour portail coulissant.
Nous avons correctement procédé à la mise en route, le portail fait correctement ces allées et...
Bonjour,
Le jeu pignon crémaillère est certainement trop important à la fermeture.
Ou la crémaillère n'est pas fixée assez fermement.
Le jeu doit être de 1 à 2 mm maxi.
Evolvia 400 acheté en 2013. A toujours bien fonctionné mais depuis quelques jours, il reste bloqué à l'ouverture complète et ne se referme plus. J'ai essayé de réinitialiser le...
Bonjour
Hier soir en fermant mon garage la lumière à clignote plusieurs fois
Ce matin impossible d ouvrir le garage
Le moteur s allume , la lumière aussi mais pas d...
""Le moteur lui s allume bien et émet son bruit . ""
Si vous entendez le moteur tourner et que rien ne bouge, il pourrait y avoir une pièce cassée dans le moteur.
Dans ce...
Bonjour
Hier soir en fermant mon garage la lumière à clignote plusieurs fois
Ce matin impossible d ouvrir le garage
Le moteur s allume , la lumière aussi mais pas d...
Bonjour,
"" la lumière à clignote plusieurs fois""
Pouvez-vous voir si elle clignote en continu ou plusieurs fois, combien, entre pause et recommence à clignoter...