Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je désire connecter un récepteur 2400556 sur un boîtier simu type access rolling code branchée sur une porte de garage enroulable motorisée par un vectran csi, afin de...
Bonjour,
Je ne cherche pas de travail non plus...
Quel modèle de télécommande utilisez-vous ?
Avez-vous bien associé une touche de la télécommande autre que celle...
Bonjour,
suite à la rénovation de notre maison j'ai été amenée à déconnecter radicalement les branchements de notre porte de garage électrique de l'ancien tableau. Aucune...
Bonjour,
Après toutes ces mises en garde bien argumentées, pouvez-vous mettre des photos nettes de votre matériel avec visu des références et de votre câblage électrique ?
bonjour, je viens d'acheter un maison avec ma compagne, et je viens de m’apercevoir que le moteur est peut être HS. je vous montre une photo que j'ai pris en appuyant sur le...
Bonjour,
J'ai recu un boitier electronique neuf pour mon Passeo 630.
A l'ouverture du carton, j'ai constaté que le boitier n'est pas nickel, la partie basse n'est pas emboitée...
Bonjour,je viens de monter un sga6000 à bus.Après m'être aperçu que les cellules ne coupaient pas le moteur et après vérif de celles ci (voyant cellule rx fixe) j'ai voulu tout...
Bonjour,
Pour info, les cellules ne coupent le moteur que pendant la fermeture, puis les battants s'ouvrent.
Et il y a une procédure détaillée dans la notice pour...
Bonjour,
j’ai installé une porte de garage enroulable de la marque Soprofen équipée d’un moteur Somfy et d’une électronique Axroll RTS, après 7ans de bon et loyaux service je...
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours et d'un seul coup, mon portail fait des siennes, alors qu'il fonctionnait à merveille. Sauf erreur il est de 2009, avec la carte déjà...
Bonjour,
Vos essais confirment que votre boîtier est en panne.
Vous pouvez le faire réparer économiquement.
Ou le remplacer par un neuf à commander ici:
https...
J'ai remplace mon Passeo 200 par un boitier Passeo600 le 23/05/2017 qui s'est arreté 2 fois.Le voyant Danger était allumé.J'ai debranché le courant220 v pendant 1/4 d'heure et...
Bonjour a vous
Nous venons d acquérir depuis 1 ans une maison avec ouverture portail somfy.
Modele evolia 400
Depuis quelques jours un des moteur n entraîne plus le portail...
Bonjour,
Cette pièce ne doit pas casser dans un usage normal, sauf malfaçon d'installation ou brutalité.
Votre moteur doit faire l'objet d'un retour atelier SAV Somfy...