Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
j'ai tout fait : RAZ, reprise des réglages ; RAS . Il fonctionne parfaitement sauf les jours ou il y a du vent....les mouvements sont saccadés. Si je l'accompagne de la main en...
Quelques petites opérations qui ne coûtent rien mais qui pourraient être bénéfiques, avec le temps la mécanique et l'électronique modifient leurs paramètres.
Revoir la...
bonjour suite a un problème de moteur suite SAV j'ai remplacé les 2 moteurs ,maintenant j'ai le voyant rouge qui clignote 2 fois .j'ai vérifié tous les branchements tous est bon...
Vos moteurs ont vraisemblablement un problème mécanique .
Le test fait avec une batterie ne procure pas la même puissance que l'électronique qui peut être très importante...
Lors de la fermeture de la porte celle-ci peut remonter sans aucune action sur la télécommande ou les sécurités. Ce phénomène ce reproduit à intervalles de plus en plus court.Le...
Faut jamais se précipiter.
Posez vos questions ici, mais ne tirez pas de conclusion.
Si le moteur est neuf, que reste t-il à incriminer ?
Il y a des piles dans votre barre...
Nous avons acheté et installé les vérins exavia 500 ainsi qu'un visiophone depuis octobre 2016. Deux mois après nous avons eu des soucis avec le visiophone que vous nous avez...
Bonjour, je suis intéressé par l'automatisme Evolvia 400 mais le système de déverrouillage des bras me semble pas du tout protégé contre une personne malveillante. N'y a t'il...
le battant a du prendre un coup, il ne se ferme pas complètement, il reste 4cm d'ouvert (et ca a l'air de forcer sur la butée du portail quand il est en position ouverte). Que...
Compte tenu de l'âge, j'opterais pour une usure normale, principalement de l'électronique.
Pour la mécanique, un démontage nettoyage et graissage serait un bénéfice .
Perso...
Nous avons acheté et installé les vérins exavia 500 ainsi qu'un visiophone depuis octobre 2016. Deux mois après nous avons eu des soucis avec le visiophone que vous nous avez...
Bonjour,
Sachez que les voyants ne sont visibles qu'en plein jour ou boîtier éclairé.
Aidez-vous de ce lien pour essayer de déterminer la cause de vos soucis:
http...
Bonjour, je suis intéressé par l'automatisme Evolvia 400 mais le système de déverrouillage des bras me semble pas du tout protégé contre une personne malveillante. N'y a t'il...
Bonjour,
Vous vous inquiétez de peu de chose.
Une personne mal intentionnée ne s'intéressera pas de la difficulté à déverrouiller pour pénétrer chez vous. La délicatesse...
Un battant ne se ferme pas totalement...reste une quarantaine de cm pour fermeture complète....
Souhaiterait la fiche technique pour re.parametrer le système.
J'ai égaré la...
le battant a du prendre un coup, il ne se ferme pas complètement, il reste 4cm d'ouvert (et ca a l'air de forcer sur la butée du portail quand il est en position ouverte). Que...