Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Je voudrais savoir quelle est le moyen fiable de fixer les chapes de bras des moteurs de portail alu, sachant qu'il y a un renfort de 10mm en alu à l'intérieur de la traverse...
Bonjour,
Vu que le renfort est en métal plein, le plus simple est le taraudage comme l'explique Michel.
Plus tard, après quelques semaines de bon fonctionnement, si pas de...
Bonjour a tous
Je rencontre depuis 2 a 3 jours un dysfonctionnement de l'ouverture de mon portail avec mes télécommandes.
mon portail est équipé de moteur Evolvia 400 et d'une...
Bonjour,
La première chose à faire est de mesurer la tension de chaque batterie, connectées, déconnectées et pendant les tentatives de fonctionnement.
Si possible...
Bonjour,
Le moteur qui crame peut aussi causer des dégâts au boîtier électronique.
Donc, ne pas s'aventurer dans le rachat du moteur seul , il pourrait vous rester sur les...
Apres avoir essayer de memoriser la telecommande du moteur GDK700 plus rien nefonctionne meme avec les anciennnes tele commandes.
voyants:
on/off --->all
auto...
J'ai bien essayé de changer la pile de la télécommande et de programmer selon les conseils. Rien ne se passe, pas le moindre mouvement. La télécommande est murale : somfy...
bonjour a tous ,je tiens déjà a remercier les personnes qui m'ont aider a accomplir le changement de mon boitier tortue en passeo 600 mais il me reste une dernière question...
Bonjour, je veux installer un visiophone extel Nova, on me conseille de brancher la platine de rue sur le "bouton poussoir" de ma motorisation, ou est Il placé? Peut on la...
Bonjour
j ai eu un ancien moteur neuf sans carte électronique et télécommande de marque siminor y a t il quelque qui peut m aide merci
Voici quelques photos
Bonjour je suis soumis au problème du clignotement des trois boutons du visiophone V400, après changement du câble le problème persiste ce qui sous entend donc un retour SAV...