Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé depuis plus d'un an une motorisation Freevia 600, tout a fonctionné normalement pendant une dizaine de mois, et puis de manière récurente, à la 1ere...
Bonjour,
Vous devez pouvoir déterminer si le problème rencontré est mécanique.
Par exemple si vous entendez le moteur tourner en fin de course et que le pignon ne bouge pas...
mon moteur (sur ouvrant prioritaire) se ferme mais arriver a 30 cm de la fin repart en arrière et entraîne le deuxième jusque la fin de course arrière pouvez vous m'aider...
Bonjour,
votre installation a 7/8 ans, l'électronique vieillissante peut causer ces problèmes.
Suivez les conseils cités plus haut et utilisez cet outil:http://forum.somfy...
Bonjour, suite a un faux contact sur un des câble du vidéophone, le moteur clignote 6 fois. J'ai vérifié selon le mode d'emploi ( court circuit sur 24V, court circuit feu orange...
Bonjour,
Installation ancienne ou nouvelle ?
Il se peut que les entrées/sorties soient protégées, avec un peu de chance vous éviterez le pire...
Faites comme Michel le...
Bonjour,
Je rencontre un petit problème de temps en temps j'ai mon moteur qui s’arrête tout seul la lampe s’éteint et la porte ne s'est pas complètement fermé il n'y a même pas...
Bonjour, j'ai deux moteurs sans fil SOMFY Rms 1000 et 2000 branchés sur la même alimentation, lorsque j enclenche le fusible qui alimente ces deux moteurs (qui sont en sens...
Bonjour,
Logiquement, il vaut mieux dissocier les alimentations de chaque volet, cela donne de la souplesse aux différents paramétrages tant à l'installation qu'en maintenance.
Bonsoir à tous,
Je suis vraiment perdu, j'ai remplacé délicatement le condensateur (5.5f) de mon moteur Tuboire Somfy LT50, une fois courant reactivé, la led verte de...
Bonjour,
4 fiches sur un condo, c'est généralement 2 paires.
Il faut brancher sur chaque paire sinon court-circuit et le moteur ne tourne pas.
Avant de tout remonter, il...