Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

A propos

Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • Dexxo Pro 800 n'embraye pas ?

    Bonjour, j'ai fini d'installer mon rail et moteur pour la porte de garage (Dexxo Pro 800) mais celle-ci ne fonctionne pas. La partie Noir qui doit se bloquer dans le rail ne se...
    Kim Seng N.
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    Bonjour, J'ai cru voir dans une discussion récente qu'il y avait une manipulation spéciale à faire, moteur en marche forcée pour provoquer le verrouillage. Je me trompe...
  • Entretien chaîne moteur porte de garage

    Bonjour, Quel produit me conseillez vous pour l'entretien de la chaîne d'un moteur de porte de garage somfy ? Merci d'avance, Cordialement,
    Cédric S.
    Cédric S.

    Cédric S.

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    Richy C.
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    Bonjour, Quel est l'âge de votre motorisation ? Il n'y a pas d'entretien de prévu. Mais si il vous vient l'idée de vouloir entretenir la chaîne, dans ce cas, il faudra...
  • Un des deux vérins n'est plus commander

    Bjr, J'ai un verin qui n'est plus commander. J'ai testé le moteur du verin avec la batterie d'une visseuse et il fonctionne.
    rudy S.
    rudy S.

    rudy S.

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    Bonjour, Où en êtes-vous ? Qu'en est-il des tests demandés par Michel ? Quel est l'âge ou date d'achat de votre matériel ?
  • Problème télécommandes GDK3000

    Bonjour, J'ai un problème : mes trois télécommandes ne fonctionnent plus avec mon GDK 3000. Elles fonctionnent avec l'ouverture de portail et je peux ouvrir ma porte de...
    PHILIPPE A.
    PHILIPPE A.

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    Avez-vous reçu le mail de Gaëlle ? Regardez dans vos messages Spams ou Indésirables .
  • Impossibilité de régler le portail

    Bonjour J'ai acheté un Freevia 600 et fait installer le portail par un pro. Le portail coulisse correctement. Je n'arrivais pas à régler mon moteur. En poussant un...
    Marc L.
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    Si la télécommande actionne le portail, c'est probablement qu'elle est mal positionnée contre le boîtier. Revoyez la procédure et le positionnement.
  • Impossibilité de régler le portail

    Bonjour J'ai acheté un Freevia 600 et fait installer le portail par un pro. Le portail coulisse correctement. Je n'arrivais pas à régler mon moteur. En poussant un...
    Marc L.
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    Le fil vert/jaune est la masse carte reliée au châssis du bloc moteur (Terre). (visible dans la notice page 27). Au vu de la photo, l'installation semble ancienne ! Est-ce...
  • un battant ne se ferme pas

    Bonjour, merci pour votre réponse. je possède une notice, j'ai effectué les consignes de paramétrage comme indiqués en page 23 à 27. C'est à dire que j'ai effectué la...
    jacques
    jacques

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    Localisation du boîtier:
  • un battant ne se ferme pas

    Bonjour, merci pour votre réponse. je possède une notice, j'ai effectué les consignes de paramétrage comme indiqués en page 23 à 27. C'est à dire que j'ai effectué la...
    jacques
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    Bonjour, Le boîtier se trouve à l'intérieur d'un des blocs moteurs. Si défectueux et hors garantie (3 ans) vous pouvez le faire réparer économiquement http://cgi.ebay...
  • probleme detection cellules somfy?

    bonjour j'ai un portail evolvia 400, j'ai acheté des cellules tx rx somfy. Les branchements ont été vérifiés plusieurs fois. pas de diode rouge allumée cellule rx hier. Ce...
    jerome C.
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    Hum... Vous avez 4 mesures à faire et donner les résultats. Cellules cablées: 1-Combien sur la cellule émission (2 bornes) ? 2-Combien sur la cellule réception (4 bornes)...
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